Khi người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc và chất lượng sản phẩm, với doanh nghiệp, minh bạch không còn là lợi thế mà trở thành yêu cầu bắt buộc.
Người tiêu dùng ngày nay không chỉ quan tâm sản phẩm có tốt hay không, mà còn muốn biết sản phẩm đến từ đâu, được sản xuất như thế nào và liệu những thông tin doanh nghiệp công bố có thể kiểm chứng được hay không. Xu hướng này đang buộc doanh nghiệp phải thay đổi cách xây dựng niềm tin với khách hàng.
Ngày 3/7, tại Hà Nội, Tạp chí Tiếp thị và Gia đình tổ chức Tọa đàm Truy xuất nguồn gốc - chìa khóa xây dựng niềm tin người tiêu dùng.