Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Tân kiểm tra vận hành hành chính quyền 2 cấp tại các địa phương

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Tân kiểm tra tại xã Khe Sanh - Ảnh: NL

Qua nắm bắt tình hình tại 3 xã Khe Sanh, Cồn Tiên và Hiếu Giang cho thấy, ngay từ ngày đầu tiên vận hành chính quyền 2 cấp, các xã đã nhanh chóng kiện toàn bộ máy lãnh đạo, thành lập các cơ quan chuyên môn, trung tâm phục vụ hành chính công, giao chỉ tiêu biên chế cán bộ, công chức trong các cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính để đi vào hoạt động.

Tích cực chuẩn bị và thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân. Thực hiện niêm yết công khai các TTHC, quy trình, thủ tục, cán bộ giải quyết TTHC.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Tân kiểm tra tại xã Hiếu Giang - Ảnh: NL

Tuy nhiên, bước đầu vận hành chính quyền 2 cấp còn một số khó khăn, đó là hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin hiện tại đã lạc hậu và hư hỏng nhiều, hạ tầng đường truyền không ổn định, các phần mềm nghiệp vụ chưa được nâng cấp kịp thời.

Cán bộ tại trung tâm còn gặp khó khăn trong quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ do hệ thống chưa đồng bộ. Các cơ quan làm việc trong hệ thống làm việc tại nhiều địa điểm, có địa điểm xây dựng đã lâu, bị xuống cấp, diện tích nhỏ nên khó bố trí chỗ làm việc cho cán bộ, công chức.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Tân đánh giá cao nỗ lực của các xã trong việc chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện và nhân lực để vận hành theo đúng kế hoạch. Mặc dù bước đầu có những khó khăn nhất định, tuy nhiên tin tưởng với sự nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, chính quyền cấp xã sẽ vận hành thông suốt, không đứt gãy việc giải quyết các thủ tục cho người dân, doanh nghiệp.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hoàng Xuân Tân kiểm tra tại xã Cồn Tiên - Ảnh: NL

Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng lưu ý 3 vấn đề mà các xã cần đặc biệt quan tâm, đó là hoàn thiện hệ thống quản lý văn bản, thiết lập phần mềm quản lý hành chính và hệ thống hội nghị trực tuyến. Trong những ngày đầu vận hành, các xã cần chủ động xử lý những bất cập và kịp thời đề xuất, kiến nghị các vấn đề thuộc trách nhiệm của cấp trên.

Với bộ máy chính quyền 2 cấp, cấp xã vừa đảm nhận vai trò quản lý nhà nước, vừa phục vụ người dân, với nhiều thủ tục hành chính công, trong đó có nhiều lĩnh vực, nhiều thủ tục mới tiếp cận, do đó lãnh đạo cấp xã, các phòng, ban và bộ phận tại trung tâm phục vụ hành chính công phải chủ động nghiên cứu tài liệu, nắm vững các văn bản để hướng dẫn, giải quyết cho người dân nhanh nhất, kịp thời nhất và hiệu quả nhất. Đồng thời các xã cần làm tốt công tác lưu trữ tài liệu, hồ sơ.

Yêu cầu Sở Khoa học - Công nghệ tích cực hỗ trợ các xã hoàn thiện hệ thống phần mềm, đảm bảo chính xác trong quá trình giải quyết TTHC; triển khai các chương trình chuyển đổi số để nâng cao năng lực số cho chính quyền cấp xã. Sở Tài chính và Sở Nội vụ cần rà soát, bố trí nhân sự và phương tiện cần thiết cho các xã nhằm đảm bảo sự hoạt động hiệu quả của lãnh đạo xã. Ưu tiên đầu tiên là giải quyết nhanh TTHC cho người dân.

Nguyễn Loan - Khánh Linh