Phó Thủ tướng lý giải việc bảo hiểm 'đóng tiền vào dễ nhưng rút ra rất khó'

Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc phát biểu tại phiên thảo luận

Sáng 3/11, Quốc hội thảo luận tổ về dự Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quản lý nợ công.

Liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm, bà Nguyễn Thị Thủy, Phó chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật và Tư pháp Nguyễn Thị Thủy, Đại biểu Quốc hội tỉnh Thái Nguyên nêu những bất cập liên quan hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.

Bà phản ánh đã mượn một số hợp đồng bảo hiểm của các hãng khác nhau về nghiên cứu, nhưng với một người có kinh nghiệm làm luật, bản thân vẫn thấy “thực sự khó hiểu”.

Theo bà, mỗi hợp đồng bảo hiểm dài mấy chục trang với nhiều từ ngữ chuyên ngành về tài chính, bảo hiểm. Vì khó hiểu, người mua bảo hiểm thường ủy thác niềm tin vào đội ngũ tư vấn viên, nhiều khi là bạn bè, người quen của mình.

Từ thực tiễn trên, bà Nguyễn Thị Thủy đề nghị khi sửa luật này, cần quan tâm thêm những quy định liên quan đến nội dung trong các hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Ngoài yêu cầu bảo đảm về tính trung thực tuyệt đối, cần bổ sung nguyên tắc về tính minh bạch của hợp đồng bảo hiểm.

Cùng mối quan tâm trên, Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường - Nguyễn Thanh Hải cho hay, đã nghe cử tri phản ánh rất nhiều về tình trạng “đóng tiền vào dễ nhưng rút ra rất khó". Bản thân bà dù chưa từng mua bảo hiểm, song cũng đã mượn một số hợp đồng về nghiên cứu.

“Chúng tôi thường xuyên làm công tác nghiên cứu về pháp luật, mà để đọc và hiểu hợp đồng bảo hiểm cũng rất khó”, bà Thủy chia sẻ và đề nghị luật sửa đổi phải làm rõ nguyên tắc có đóng, có hưởng và hưởng phải dễ dàng.

Bà cũng cho rằng, cần có mẫu hợp đồng bảo hiểm chung, yêu cầu các hãng phải tuân thủ để giảm thiểu rủi ro. Khi có tranh chấp xảy ra, không cần bàn phần chung, chỉ cần bàn phần cá thể liên quan từng đối tượng.

Phát biểu giải trình, làm rõ một số vấn đề đại biểu nêu về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc cho biết đây là một loại bảo hiểm kinh doanh có điều kiện, phải được cấp phép. Vì vậy, trong Luật Bảo hiểm đã có một điều dành cho hợp đồng kinh tế.

Những nội dung cơ bản của các hợp đồng kinh tế được thiết kế khi được cấp phép, ví dụ bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm hưu trí, bảo hiểm liên quan đến nhân thọ, sẽ do Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm thẩm tra hợp đồng.

Còn việc vì sao không quy định một hợp đồng mẫu, ông Phớc lý giải nếu quy định hợp đồng mẫu sẽ làm giảm sự linh hoạt của các công ty, đặc biệt các công ty nước ngoài.

Về việc rút tiền nhanh hay chậm, Phó Thủ tướng chia sẻ ông từng tham gia bảo hiểm và đăng ký là rút được ngay.

"Khi hết hạn, họ phải trả. Nếu chưa hết hạn mà muốn hủy hợp đồng, rút tiền, thì có thể không phải do công ty gây khó khăn, mà chính người môi giới bảo hiểm gây khó khăn. Vì họ ăn theo doanh số, nên tạo ra những trục trặc kỹ thuật để mình đi một số lần mới rút được", Phó Thủ tướng lý giải.

Khắc phục bất cập trong thời gian qua, theo Phó Thủ tướng Chính phủ, luật sửa đổi lần này có vấn đề liên quan đến bán chéo bảo hiểm, quy định một cách minh bạch, người tham gia có quyền lựa chọn mua bảo hiểm chéo. Ví dụ, một đại lý bảo hiểm có thể bán nhiều loại bảo hiểm của các công ty bảo hiểm khác nhau, hay ngân hàng có thể bán, cho vay tín dụng, kèm theo bán bảo hiểm nhưng phải công khai, minh bạch để các cơ quan quản lý giám sát, kiểm tra.

Với việc sửa luật này, Phó Thủ tướng nhấn mạnh phải rất chắc chắn, thận trọng với mục tiêu tối thượng là đảm bảo minh bạch, tránh lừa đảo hay trục lợi bảo hiểm và bảo vệ quyền lợi của người tham gia bảo hiểm.

Anh Kiệt