'Chữa lành' bảo hiểm

Sau giai đoạn tăng trưởng kéo dài, thị trường bảo hiểm Việt Nam đang trong chu kỳ giảm tốc và cuộc khủng hoảng niềm tin bảo hiểm nhân thọ vừa qua như càng cứa sâu thêm 'vết thương' của thị trường.

Người đàn ông bị thương khi cứu cả gia đình trong đám cháy

Người đàn ông này đã thành công trong cuộc chiến pháp lý với công ty bảo hiểm, khi họ từ chối bồi thường việc anh bị bỏng do dũng cảm cứu gia đình mình.

Nông nghiệp ĐBSCL mang lại giá trị 6,8 tỷ USD cho ngành bảo hiểm chỉ số

Con số này xuất phát từ nghiên cứu của Công ty công nghệ bảo hiểm Hillridge (Australia ) và được công bố tại sự kiện 'Báo cáo nghiên cứu: Nông nghiệp chống chịu thời tiết ở ĐBSCL.

Bảo hiểm Bưu điện PTI sắp tăng vốn sau 9 năm

Hiện nay, vốn điều lệ của PTI là 804 tỷ đồng, sau đợt phát hành, vốn điều lệ của công ty sẽ tăng gấp rưỡi lên 1.206 tỷ đồng.

Hàn Quốc: Phát hiện đường dây gian lận bảo hiểm có tổ chức

Theo phóng viên TTXVN tại Seoul, cơ quan chức năng Hàn Quốc vừa phanh phui một đường dây lừa đảo bảo hiểm có tổ chức bao gồm môi giới, bệnh viện và bệnh nhân. Nhóm này đã nhận được các khoản thanh toán bảo hiểm gian lận tổng trị giá 2,1 tỷ won (1,5 triệu USD) từ các công ty bảo hiểm.

Mua bảo hiểm 5 phút, xử lý bồi thường trong 24h

Thay vì khách hàng phải chờ đợi nhiều ngày như trước đây để được cấp hợp đồng hoặc nhận được tiền bồi thường bảo hiểm, nay thời gian cho 2 khâu này đã rút ngắn xuống từ 5 phút cho đến 24h. Đây là một trong những yếu tố quan trọng để hóa giải định kiến 'bảo hiểm mua dễ khó đòi'.

Lao vào lửa cứu gia đình, người đàn ông được tòa đòi giúp 80.000 USD

Người đàn ông Trung Quốc bị bỏng nặng khi lao vào lửa cứu mẹ, vợ và con trai. Nhưng công ty bảo hiểm không chịu bồi thường vì cho rằng đó là thương tích tự anh gây ra.

Gần 3 tỷ đồng bồi thường bảo hiểm cho nạn nhân vụ cháy tại Trung Kính

Tính đến hôm nay 28/5, 4 doanh nghiệp bảo hiểm có khách hàng tham gia bị thiệt hại về người trong vụ cháy tại Trung Kính đã dự kiến chi trả bảo hiểm với số tiền ước tính khoảng 2,7 tỷ đồng.

Ngày 28-5, Bộ Tài chính thông tin sơ bộ về việc bồi thường bảo hiểm cho các nạn nhân trong vụ cháy ở phố Trung Kính (Cầu Giấy, Hà Nội) xảy ra vào rạng sáng 24-5.

Vụ cháy nhà trọ 14 người tử vong: Bảo hiểm chi trả hơn 2,72 tỉ đồng

6 trường hợp tử vong trong vụ cháy nhà trọ ở phố Trung Kính được chi trả bảo hiểm khoảng 2,72 tỉ đồng

Bảo hiểm chi trả 2,72 tỷ đồng cho 6 nạn nhân trong vụ cháy ở Trung Kính

4 doanh nghiệp bảo hiểm báo cáo có khách hàng tham gia bảo hiểm bị thiệt hại về người trong vụ cháy nêu trên, số tiền chi trả bảo hiểm ước tính 2,72 tỷ đồng.

Bảo hiểm chi trả khoảng 2,72 tỷ đồng cho nạn nhân vụ cháy ở phố Trung Kính

Đến hết ngày 27/5, đã có 4 doanh nghiệp bảo hiểm báo cáo có khách hàng tham gia bảo hiểm bị thiệt hại về người (6 trường hợp tử vong) trong vụ cháy ở phố Trung Kính.

Bảo hiểm Nhân thọ Bắc Giang chi trả hơn 1,6 tỷ đồng cho khách hàng

Ngày 26/5, Bảo Việt Nhân thọ (BVNT) Bắc Giang tổ chức chương trình 'Hành trình yêu thương', chi trả quyền lợi cho khách hàng với tổng số tiền hơn 1,6 tỷ đồng.

Yêu cầu tạm ứng bồi thường bảo hiểm cho nạn nhân vụ cháy ở Hà Nội

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm yêu cầu tạm ứng bồi thường bảo hiểm, trả tiền bảo hiểm nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ cho nạn nhân vụ cháy nhà trọ tại phố Trung Kính rạng sáng 24/5.

Tăng vốn và chuyện đấu thầu bảo hiểm

Năm ngoái lỗi hẹn với cổ đông, nên năm nay, một số công ty bảo hiểm khởi động lại việc tăng vốn, để có cơ hội thắng thầu các hợp đồng bảo hiểm lớn.

Vụ cháy tại phố Trung Kính (Hà Nội): Thực hiện ngay việc tạm ứng, bồi thường bảo hiểm

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm chủ động phối hợp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan để xác định thiệt hại về người, tài sản của các tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm; thực hiện ngay việc tạm ứng bồi thường, bồi thường bảo hiểm, trả tiền bảo hiểm nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ cho bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm, người thụ hưởng theo thỏa thuận tại hợp đồng bảo hiểm và quy định pháp luật.

Bảo hiểm nhân thọ trên hành trình khôi phục niềm tin khách hàng

Để khôi phục niềm tin của khách hàng, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đã và đang quyết liệt đơn giản hóa, số hóa, minh bạch hóa hợp đồng bảo hiểm, những điều khoản dài và không dễ hiểu trong hợp đồng bảo hiểm đã được điều chỉnh kịp thời, chất lượng kênh phân phối cũng được nâng cao…

Bancassurance: Tư duy siết và cấm!

Theo Điều 16, dự thảo Thông tư thay thế Thông tư 40/2011/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng thương mại sẽ không được thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm đối với sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư. Nếu dự thảo quy định này được thông qua, đây sẽ là cú giáng mạnh vào mô hình bán bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance).

BSR hủy thầu mua bảo hiểm nhân thọ, quyền lợi người lao động bị ảnh hưởng ra sao?

Quyền lợi của người lao động bị ảnh hưởng suốt gần một năm qua, vì Công ty Cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn (BSR) hủy gói thầu mua bảo hiểm nhân thọ.

Đổi thẻ sức khỏe của hãng bảo hiểm khác sang AIA: Lời hứa 'dậy sóng' thị trường

Mới đây, cộng đồng mạng lan truyền video về chiến dịch 'đổi thẻ' chăm sóc sức khỏe được cho là từ một vùng kinh doanh của bảo hiểm AIA. Người sáng lập vùng cấp cao trong video còn khẳng định rằng, bây giờ mua bảo hiểm chỉ quan tâm đến thẻ. Nội dung này được cho là chưa rõ ràng và gây ra nhiều bình luật trái chiều

Manulife triển khai chương trình tri ân khách hàng

Đánh dấu cột mốc 25 năm trên hành trình bảo vệ người Việt Nam, Manulife triển khai chương trình tri ân khách hàng 'Manulife – 25 năm tốt hơn cùng Việt Nam' kéo dài từ 17/5 đến 30/6/2024 với nhiều quà tặng hấp dẫn.

Gần 1 năm đòi quyền lợi bảo hiểm, khách hàng mệt mỏi vì bị BSH 'phớt lờ'

Khách hàng tham gia gói bảo hiểm Muôn sắc Yêu thương, có quyền lợi chi trả bệnh bẩm sinh. Tuy nhiên, khi gửi hồ sơ làm bồi thường, bảo hiểm BSH đưa ra lý do từ chối chi trả: Bệnh này khách hàng đã biết trước, tính là bệnh có sẵn. Trong khi đó khách hàng khẳng định, chỉ khi đi khám ở Bệnh viện Việt Đức, mới phát hiện con bị bệnh.

Vay tiền phải mua bảo hiểm, Ngân hàng Nhà nước nói gì?

Cần có biện pháp hiệu quả chấn chỉnh, chấm dứt tình trạng người vay tiền phải mua bảo hiểm nhân thọ để được giải ngân.

Tự tin có 'bảo hiểm lo' rồi tá hỏa khi phải trả gần 140 triệu viện phí

'Tự tin' vì đã có bảo hiểm lo, nhiều năm không xem lại hợp đồng, cũng không biết mình có quyền lợi gì, đến khi xảy ra sự kiện bảo hiểm thì mới 'tá hỏa' là tham gia không đúng nhu cầu, tham gia ủng hộ. Đành phải bỏ cả trăm triệu tiền túi ra để chi trả cho chi phí y tế.

Bảo hiểm nhân thọ bàn giải pháp khôi phục niềm tin khách hàng

Cải tiến quy trình nghiệp vụ, giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng, nâng cao chất lượng đội ngũ tư vấn… là những giải pháp căn cơ được đưa ra trong Hội thảo khôi phục niềm tin ngành Bảo hiểm nhân thọ.

Minh bạch để khôi phục niềm tin, vực dậy thị trường bảo hiểm nhân thọ

Doanh nghiệp bảo hiểm đã có nhiều giải pháp để củng cố niềm tin và nâng cao chất lượng sản phẩm như cải tiến sản phẩm sao cho dễ hiểu, dễ tiếp cận hơn với người dân, cải tiến các quy trình nghiệp vụ giúp việc thẩm định phát hành hợp đồng bảo hiểm.

Cơ hội gây dựng lại niềm tin trong ngành bảo hiểm

Trong 'ma trận bảo hiểm' như vậy, khách hàng sẽ tìm đến những thương hiệu uy tín, do đó doanh nghiệp bảo hiểm phải đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm của mỗi khách hàng.

Chi trả quyền lợi bảo hiểm nhân thọ tăng vọt

Theo số liệu thống kê của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, tổng chi trả quyền lợi bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam trong quý I/2024 đạt 15.483 tỷ đồng, tăng tới 35% so với cùng kỳ.

Sau những lùm xùm, bảo hiểm làm gì để củng cố niềm tin khách hàng?

Bước qua giai đoạn khó khăn nhất, thị trường bảo hiểm nhân thọ đang từng bước cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, nỗ lực mang đến sự an toàn và minh bạch.

Nâng cao chất lượng sản phẩm để khôi phục niềm tin bảo hiểm nhân thọ

Ngày 16-5, tại Hà Nội, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam tổ chức hội thảo 'Khôi phục niềm tin ngành bảo hiểm nhân thọ: Tầm nhìn và giải pháp'.

Sao bóng đá chi 'đậm' mua bảo hiểm cơ thể: Messi có hợp đồng trị giá 23.000 tỷ, Ronaldo và Beckham thì sao?

Ronaldo, Messi và Beckham đều từng sở hữu những bản hợp đồng bảo hiểm có giá trị khổng lồ.

Manulife chi trả quyền lợi bảo hiểm hơn 1,8 nghìn tỷ trong 3 tháng đầu năm 2024

Manulife Việt Nam cho biết chi phí bồi thường và chi trả quyền lợi bảo hiểm của Công ty trong quý 1/2024 là 1,8 nghìn tỷ đồng, tăng gần 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Gây dựng lại niềm tin trong ngành bảo hiểm

Cải cách minh bạch, nâng cấp công nghệ cũng như xây dựng thương hiệu là 3 giải pháp mà TS Lê Bá Chí Nhân cho rằng doanh nghiệp bảo hiểm nên áp dụng để gây dựng lại niềm tin cho khách hàng.

Manulife Việt Nam chi trả quyền lợi bảo hiểm hơn 1.800 tỷ đồng trong quý I/2024

Manulife Việt Nam cho biết, chi phí bồi thường và chi trả quyền lợi bảo hiểm của Công ty trong quý I/2024 là 1.800 tỷ đồng, tăng gần 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Ba Lan: Lại xảy ra hỏa hoạn lớn, 10 xe buýt bị thiêu rụi

10 xe buýt của một công ty vận tải tư nhân đã bị thiêu rụi trong một vụ hỏa hoạn xảy ra rạng sáng 13-5 (giờ địa phương) tại một kho hàng ở TP Bytom, miền Nam Ba Lan.

Vụ cháy trung tâm thương mại tại Ba Lan: Khẩn trương hỗ trợ tiểu thương và lao động người Việt Nam

Với thiệt hại vật chất rất lớn, một số tiểu thương và lao động đặc biệt khó khăn đề đạt nguyện vọng được hỗ trợ tài chính bước đầu.

Tư vấn viên bảo hiểm: Đồng hành cùng khách hàng trong các cột mốc cuộc đời

Câu chuyện của những mối quan hệ 'từ người lạ thành người thân' vẫn luôn ẩn chứa điều thú vị. Đó là một hành trình cần nhiều thời gian, sự kiên nhẫn, sự thấu hiểu và cả sự lắng nghe.

Khách hàng mua bảo hiểm được chi trả một phần, nguyên nhân do đâu?

Khách hàng mua bảo hiểm năm thứ 2, đã qua thời gian chờ và nằm trong phạm vi bảo hiểm 'chi trả' 100%, đi cắt polyp đại tràng có gây mê tại phòng khám đa khoa Thu Cúc. Tuy nhiên, khi gửi hồ sơ để làm thanh toán thì VBI chỉ chi trả một phần với lý do vượt quá hạn mức quyền lợi bảo hiểm theo quy định trên giấy chứng nhận bảo hiểm.

Nghề tư vấn viên bảo hiểm: Cần lắm những 'người lạ'

Câu chuyện của những mối quan hệ 'từ người lạ thành người thân' vẫn luôn ẩn chứa điều thú vị. Đó là quá trình cần nhiều thời gian, kiên nhẫn, thấu hiểu và lắng nghe. Tương tự, hành trình đó cũng là những gì mà tư vấn viên bảo hiểm sẽ trải qua khi làm nghề, từ người lạ thành người thân, đồng hành cùng khách hàng qua từng chặng đường trong cuộc sống.

Chấn chỉnh thị trường bảo hiểm

Hiện nay, hoạt động khai thác bảo hiểm ngày càng đa dạng, phức tạp, từ đó phát sinh một số vấn đề về chất lượng hoạt động tư vấn, dịch vụ chăm sóc và giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng. Thực tế này cần được đánh giá đúng và chấn chỉnh để thị trường bảo hiểm hoạt động đúng hướng, lành mạnh, nhất là đối với kênh phân phối qua ngân hàng (bancassurance)-kênh đã 'tạo sóng' mạnh mẽ, làm chao đảo thị trường bảo hiểm nhân thọ.

Quản lý tài chính cho người độc thân trên 35 tuổi

Theo sự phát triển của xã hội, càng có nhiều người chọn cuộc sống độc thân thay vì lập gia đình có con. Không bị áp lực về gia đình con cái, liệu những người độc thân trên 35 tuổi cần lưu ý những điều gì về quản lý tài chính cá nhân khi đã bước sang tuổi 35?

Bảo hiểm nhân thọ tiếp tục tăng trưởng âm

Tin từ Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cho biết, doanh thu phí bảo hiểm năm thứ nhất (FYP) của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tiếp tục giảm 35% trong quý I/2024, trong khi năm 2023 giảm 44% so với năm trước đó.

Tính năng chú thích thuật ngữ tức thời của Bảo hiểm FWD khiến khách hàng thích thú vì sự tiện lợi

Dù chỉ ra mắt trong thời gian gần đây, tính năng 'chú thích thuật ngữ bảo hiểm tức thời' trên website của FWD Việt Nam đã nhận được nhiều quan tâm bởi sự tiện lợi, khách hàng không những đọc hiểu các thông tin bảo hiểm dễ dàng hơn mà còn tiết kiệm được nhiều thời gian để tìm hiểu.

Doanh nghiệp làm gì để thay đổi cảm nhận của khách hàng về bảo hiểm?

FWD Việt Nam ra mắt tính năng 'chú thích thuật ngữ bảo hiểm tức thời' trên website của công ty, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng trong việc đọc hiểu các thông tin bảo hiểm để nắm rõ quyền lợi của mình.

FWD Việt Nam ra mắt tính năng giúp khách hàng đọc hiểu thông tin

FWD Việt Nam vừa ra mắt tính năng 'chú thích thuật ngữ bảo hiểm tức thời' trên website của công ty, giúp khách hàng đọc hiểu các thông tin bảo hiểm dễ dàng hơn.