Phường Sơn Tây triển khai ứng dụng chuyển đổi số phục vụ nhân dân

Giảng viên truyền đạt về một số ứng dụng trong công tác chuyển đổi số tại buổi tập huấn. Ảnh: Thu Trang

Hội nghị đã được nghe Giám đốc Công ty cổ phần Ozin và Cộng sự Nguyễn Ngọc Duy truyền đạt chuyên đề: “Ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước ở cấp cơ sở; trí tuệ nhân tạo và chat GPT trong công việc hành chính công.”

Theo đó, AI được sử dụng để hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức trong các công việc, như: Viết báo cáo, dự thảo văn bản, trả lời thư từ; phân tích dữ liệu nhanh chóng, hỗ trợ ra quyết định; tư vấn chính sách, pháp luật theo các kịch bản tình huống; tổ chức thông tin khoa học, rút ngắn thời gian xử lý công việc hành chính thường ngày...

Các học viên trao đổi tại buổi tập huấn. Ảnh: Thu Trang

Đây là những nội dung rất thiết thực, đúng định hướng, đúng thời điểm và đặc biệt cần thiết trong bối cảnh phường Sơn Tây đang đẩy mạnh công cuộc xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh.

Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND phường Sơn Tây Nguyễn Thị Thu Hương nhấn mạnh, chuyển đổi số không còn là một xu hướng, mà là một yêu cầu cấp thiết, nhiệm vụ chính trị của mỗi cấp chính quyền. Ở cấp phường, nơi gần dân, sát dân nhất, hiệu quả của chuyển đổi số không đo bằng các phần mềm cài đặt, hay các khẩu hiệu treo lên, mà được đo bằng chất lượng phục vụ nhân dân, sự hài lòng của người dân trong từng hồ sơ, từng thao tác hành chính.

Chủ tịch UBND phường Sơn Tây Nguyễn Thị Thu Hương phát biểu. Ảnh: Thu Trang

Tuy nhiên, công nghệ chỉ thực sự có ích khi người sử dụng biết cách khai thác đúng mục tiêu, đúng quy định và đúng đạo đức công vụ. Để tiếp tục triển khai hiệu quả ứng dụng chuyển đổi số trong thời gian tới, Chủ tịch UBND phường Sơn Tây đề nghị các cán bộ, công chức phường cần tự học, tự rèn, chủ động làm chủ công nghệ. Mỗi cán bộ, công chức phải tự mình làm quen, luyện tập sử dụng AI, chat GPT và các phần mềm quản lý như một kỹ năng bắt buộc.

Đồng thời, phường tập trung xây dựng mô hình “công sở thông minh”, đẩy mạnh sử dụng phần mềm điều hành điện tử, lịch họp số, biểu mẫu số; hạn chế tối đa giấy tờ, in ấn, tiết kiệm thời gian, chi phí và góp phần bảo vệ môi trường; nâng cao đạo đức số, trách nhiệm công vụ.

Lãnh đạo phường cũng khuyến khích cán bộ, công chức sử dụng AI trong công việc chuyên môn như quản lý hồ sơ đất đai, tiếp dân, theo dõi tài chính - kế toán, tuyên truyền chính sách, pháp luật… Đồng thời, tin tưởng với trí tuệ nhân tạo và quyết tâm đổi mới, cán bộ, công chức phường Sơn Tây sẽ trở thành lực lượng tiên phong trong cải cách hành chính, gần dân, hiểu dân và phục vụ dân bằng năng lực số.

Ánh Dương