PNJ thông báo mới về chính sách thanh toán khi mua lại sản phẩm

Khách mua hàng tại PNJ. Ảnh: PNJ

CTCP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (mã PNJ) công bố nghị quyết HĐQT ngày 15/9/2026 thông qua chủ trương điều chỉnh thời gian thanh toán so với quy định hiện hành trong hoạt động mua lại sản phẩm từ khách hàng.

HĐQT PNJ thống nhất giảm thời gian thanh toán khi công ty mua lại sản phẩm. Thời gian áp dụng sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo từng dòng sản phẩm, trên cơ sở bảo đảm cân đối với tình hình tài chính thực tế của PNJ. Tuy nhiên, nghị quyết không nêu cụ thể thời gian thanh toán hiện hành cũng như thời gian dự kiến sau khi được rút ngắn.

HĐQT giao Tổng giám đốc PNJ tổ chức xây dựng và triển khai phương án chi tiết theo chủ trương trên, đồng thời báo cáo tình hình thực hiện với HĐQT. Ủy ban Chiến lược và Tài chính có trách nhiệm giám sát, đánh giá rủi ro và hiệu quả của việc triển khai, trường hợp cần thiết sẽ kịp thời tham mưu cho HĐQT các khuyến nghị.

Động thái trên liên quan trực tiếp đến quy trình PNJ mua lại sản phẩm từ khách hàng, trong đó việc rút ngắn thời gian thanh toán có thể giúp giảm khoảng thời gian khách hàng phải chờ nhận tiền. Dù vậy, mức rút ngắn cụ thể sẽ phụ thuộc phương án triển khai đối với từng dòng sản phẩm và tình hình tài chính thực tế của doanh nghiệp.

Trước đó, từ giữa tháng 7, PNJ áp dụng phương án cho phép khách hàng lựa chọn giữa việc chuyển đổi giá trị mua lại sang sản phẩm đang kinh doanh tại hệ thống hoặc nhận tiền theo lộ trình kéo dài 120 ngày.

Phương án xử lý giao dịch được PNJ áp dụng mua lại từ ngày 22/7/2026. Nguồn: PNJ

Với phương án nhận tiền, khách hàng thực hiện giao dịch trong khung 15h-17h tại một số cửa hàng chuyên trách. Khoản thanh toán được chia thành 5 đợt, gồm 10% vào ngày giao dịch, 20% sau 30 ngày, 25% sau 60 ngày, 25% sau 90 ngày và 20% sau 120 ngày.

Trong trường hợp lựa chọn đổi sản phẩm, khách hàng có thể chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần giá trị mua lại sang các sản phẩm PNJ có giá trị bằng hoặc cao hơn. Mức ưu đãi bổ sung được áp dụng ở mức 3-5% đối với trang sức và quà tặng sưu tầm, 5% đối với kim cương rời; trong khi vàng miếng SJC, vàng Tài Lộc, nhẫn trơn hoặc Kim Bảo được cộng thêm 200.000 đồng/chỉ tròn.

Riêng kim cương rời chỉ được đổi sang kim cương rời khác hoặc nhận tiền theo lộ trình 120 ngày nhằm tuân thủ quy định. Khách hàng cũng có thể kết hợp giữa việc đổi sản phẩm và nhận phần giá trị còn lại bằng tiền.

Theo báo cáo tài chính soát xét bán niên 2026, trong giai đoạn từ ngày 1/7 đến 3/9, PNJ đã thực hiện mua lại lượng hàng hóa trị giá gần 5.000 tỷ đồng, với giá trị tổn thất tương ứng hơn 1.446 tỷ đồng.