Quận Hai Bà Trưng: người dân hưởng lợi từ đẩy mạnh số hóa vào giải quyết thủ tục hành chính

Trên cơ sở đẩy mạnh số hóa, khai thác những tiện ích từ phần mềm cơ sở dữ liệu (CSDL) hộ tịch đã được xây dựng, quận Hai Bà Trưng gần đây triển khai các mô hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ Nhân dân đạt hiệu quả cao, thiết thực, được người dân và DN hoan nghênh.

Hoàn thành số hóa, tích hợp dữ liệu hộ tịch đến hết năm 2023

Với quan điểm người dân là trung tâm phục vụ, quận Hai Bà Trưng luôn nỗ lực đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực tư pháp, góp phần quan trọng nâng cao hiệu lực hiệu quả quản lý nhà nước cũng như chất lượng giải quyết TTHC cho công dân, DN.

Từ năm 2014, Phòng Tư pháp quận đã triển khai xây dựng phần mềm CSDL hộ tịch với mục đích thu gọn không gian lưu trữ dữ liệu; bảo vệ dữ liệu toàn vẹn do các trang sổ có chất liệu giấy cũ, bở, sờn, vàng ố; khai thác dữ liệu giải quyết TTHC phục vụ công dân; tiến tới chuyển đổi số theo định hướng của Chính phủ. Từ đó, tạo đà cho công tác chuyển đổi số trong các lĩnh vực hành chính tư pháp khác được thuận lợi hơn.

Bà Nguyễn Thùy Dương - chuyên viên Phòng Tư pháp quận Hai Bà Trưng cho hay, phần mềm CSDL hộ tịch của UBND quận hiện có 9 đầu sổ: Khai sinh, Kết hôn, Khai tử, Nuôi con nuôi, Nhận cha mẹ con, Ghi chú ly hôn, Thay đổi cải chính, Sổ cải chính, Đăng ký giám hộ. Tại mỗi loại sổ có các chức năng tìm kiếm nhanh, tìm kiếm chi tiết, nhập dữ liệu, thêm khai sinh, duyệt chỉnh sửa, nhằm phục vụ công chức trong quá trình khai thác phần mềm. Giao diện phần mềm được thiết kế thân thiện, các tính năng hiển thị rõ ràng, dễ sử dụng đối với tất cả các đối tượng.

Đến hiện tại, công tác số hóa sổ hộ tịch tại UBND quận đã đạt kết quả tích cực. Giai đoạn 1 tiến hành số hóa sổ hộ tịch từ năm 1956 đến năm 2018, với 501.363 trường hợp. Giai đoạn 2, tiếp tục thực hiện cập nhật dữ liệu sổ hộ tịch từ năm 2018 đến năm 2021, với hơn 46.200 trường hợp. Giai đoạn 3 tiến hành nâng cấp phần mềm quản lý hộ tịch phù hợp với phần mềm 158 - Bộ Tư pháp và tích hợp dữ liệu hiện có từ năm 2006 đến hết năm 2015 vào phần mềm này; số hóa, cập nhật dữ liệu hộ tịch năm 2022-2023 vào phần mềm CSDL hộ tịch.

Các tập thể của quận Hai Bà Trưng được khen thưởng có thành tích trong thực hiện dự án ''Số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết từ ngày 31/12/2021 trở về trước''

Các tập thể của quận Hai Bà Trưng được khen thưởng có thành tích trong thực hiện dự án ''Số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết từ ngày 31/12/2021 trở về trước''

Từ ngày 1/5/2024, Phòng Tư pháp tiếp tục triển khai số hóa, cập nhật dữ liệu hộ tịch hiện có năm 2022-2023 vào CSDL hộ tịch (khai sinh, khai tử, kết hôn, nhận cha - mẹ - con, ghi chú kết hôn, ghi chú ly hôn) của UBND quận theo Quyết định 3344/QĐ-UBND, đến nay đã hoàn thành.

Thực hiện nâng cấp phần mềm quản lý hộ tịch, số hóa và tích hợp dự liệu hiện có từ năm 2006 đến hết năm 2015 vào phần mềm 158 - Bộ Tư pháp, đến nay Phòng Tư pháp quận Hai Bà Trưng đã hoàn thành việc số hóa và tích hợp dữ liệu đến hết năm 2023 vào CSDL hộ tịch (khai sinh, khai tử, kết hôn).

Tổng số dữ liệu hộ tịch hiện có từ năm 1956 đến hết năm 2023 đã số hóa có trong CSDL hộ tịch của quận đã hoàn thành bao gồm: khai sinh, khai tử, kết hôn, nhận cha - mẹ - con, ghi chú kết hôn, ghi chú ly hôn. Tổng cộng dữ liệu đã cập nhật và số hóa là 566.363 bản ghi.

Trên cơ sở khai thác tiện ích từ phần mềm cơ sở dữ liệu hộ tịch đã được xây dựng, UBND quận Hai Bà Trưng triển khai những mô hình giải quyết thủ tục hành chính đạt hiệu quả cao, trong đó mô hình ''Phục vụ Nhân dân - Vui xuân đón Tết” hỗ trợ người dân, DN thực hiện thủ tục hành chính nhanh gọn dịp trước và sau Tết nguyên đán

Trên cơ sở khai thác tiện ích từ phần mềm cơ sở dữ liệu hộ tịch đã được xây dựng, UBND quận Hai Bà Trưng triển khai những mô hình giải quyết thủ tục hành chính đạt hiệu quả cao, trong đó mô hình ''Phục vụ Nhân dân - Vui xuân đón Tết” hỗ trợ người dân, DN thực hiện thủ tục hành chính nhanh gọn dịp trước và sau Tết nguyên đán

Tối ưu tiện ích của kho dữ liệu điện tử

Theo lãnh đạo Phòng Tư pháp quận, việc quận xây dựng thành công phần mềm đưa vào khai thác từ năm 2014 đã giải quyết được rất nhiều vấn đề thực tiễn. Đó là khai thác dữ liệu trên phần mềm giúp giảm mật độ khai thác sổ liên tục trên nền sổ cũ, giấy mỏng, dễ rách, mối mọt dẫn đến sổ nhanh bị hỏng, việc tìm kiếm và khai thác dữ liệu mất nhiều thời gian, công sức. Các trang sổ chứa dữ liệu hộ tịch được scan (quét) hoặc chụp với độ phân giải cao, nên bảo đảm khi phóng to để đọc dữ liệu trên trang sổ không bị nhòe, mờ, nhiễu thông tin; đồng thời giúp lưu giữ được toàn vẹn các sổ cũ từ năm 1956 tới nay, phục vụ tốt công dân trong thời gian dài.

Trên cơ sở khai thác những tiện ích từ phần mềm CSDL hộ tịch đã được xây dựng, UBND quận Hai Bà Trưng gần đây đã triển khai các mô hình giải quyết TTHC phục vụ Nhân dân đạt hiệu quả cao, thiết thực, được người dân và doanh nghiệp hoan nghênh, như: sáng kiến “Ngày thứ Tư tốc ký” đối với thủ tục Cấp bản sao trích lục hộ tịch; mô hình giải quyết TTHC “Phục vụ Nhân dân - Vui xuân đón Tết”, nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện các TTHC nhanh gọn, thuận tiện dịp trước và sau dịp Tết nguyên đán…

Nhằm tối ưu tiện ích của kho dữ liệu điện tử đã được tạo lập, UBND quận đã chỉ đạo Phòng Tư pháp triển khai tạo tài khoản, phân quyền cho công chức Tư pháp-Hộ tịch tại UBND 15 phường để khai thác, quản lý và sử dụng phần mềm CSDL hộ tịch. Tính từ thời điểm triển khai đến nay, phần mềm đã đạt hơn 1 triệu lượt truy cập khai thác từ các tài khoản đã được cấp.

Đẩy mạnh số hóa trong thực hiện công tác tư pháp, quý I/2025, Phòng Tư pháp quận Hai Bà Trưng đã giải quyết hồ sơ hộ tịch được 638 trường hợp khai sinh, 185 trường hợp kết hôn, 117 trường hợp khai tử, 237 trường hợp thay đổi cải chính, điều chỉnh, bổ sung hộ tịch…Cán bộ công chức Phòng thường xuyên hướng dẫn nghiệp vụ cho các phường về công tác hộ tịch; tất cả hồ sơ TTHC của Phòng đã được chuyên viên phụ trách giải quyết và bàn giao đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của quận đúng thời gian quy định, đặc biệt Phòng không tiếp nhận kiến nghị, phản ánh nào về việc chậm muộn giải quyết TTHC của công dân, tổ chức.

Đồng thời, công tác chứng thực của quận thường xuyên tổ chức thực hiện nhanh gọn, hiệu quả tạo thuận lợi cho tổ chức và cá nhân đến yêu cầu. Phòng Tư pháp đã phối hợp Văn phòng HĐND&UBND quận giải quyết 100% TTHC công tác chứng thực, trong 3 tháng qua đã chứng thực bản sao từ bản chính được 436 hồ sơ, chứng thực chữ ký người dịch 229 hồ sơ…

Linh Chi

Nguồn KTĐT: https://kinhtedothi.vn/quan-hai-ba-trung-nguoi-dan-huong-loi-tu-day-manh-so-hoa-vao-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh.680522.html