Ra mắt 11 Trạm dịch vụ công số tại Đà Nẵng, thúc đẩy hành chính số

Mô hình Ki-ốt thông minh với 11 Trạm dịch vụ công số được triển khai tại Đà Nẵng được kỳ vọng giúp rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, tăng tính minh bạch và nâng cao trải nghiệm người dân trong môi trường hành chính số.

Đà Nẵng ứng dụng AI trong Ki-ốt thông minh phục vụ thủ tục hành chính. (Ảnh minh họa).

Đà Nẵng ứng dụng AI trong Ki-ốt thông minh phục vụ thủ tục hành chính. (Ảnh minh họa).

UBND TP. Đà Nẵng vừa phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) ra mắt mô hình thí điểm Ki-ốt thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử (Trạm dịch vụ công số), đánh dấu bước tiến trong lộ trình hiện đại hóa nền hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn.

Theo đó, Agribank tài trợ 11 Trạm dịch vụ công số đặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và các xã, phường gồm: Hải Châu, Hòa Cường, Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, An Khê, An Hải, Tam Kỳ, Hương Trà, Núi Thành và Thăng An.

Hệ thống được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ nhận dạng thông minh, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, xác thực thông tin và đề nghị cấp bản sao số tài liệu điện tử nhanh chóng, thuận tiện.

Lãnh đạo UBND TP. Đà Nẵng cho biết, việc triển khai mô hình nhằm cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, đồng thời triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ.

Thành phố cũng đang đẩy mạnh giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử, tăng cường kết nối và đồng bộ dữ liệu, từng bước đơn giản hóa quy trình và rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính.

Việc đưa vào vận hành Ki-ốt thông minh được xác định là bước chuyển từ cải cách hành chính sang hành chính phục vụ thông minh, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn, đồng thời nâng cao tính minh bạch và hiệu quả giải quyết thủ tục.

Phía Agribank cho biết mô hình này góp phần đưa dịch vụ công, dịch vụ tài chính - ngân hàng và các tiện ích số đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp, đồng thời mở rộng các điểm hỗ trợ tiếp cận dịch vụ công, kết nối dữ liệu dân cư, định danh điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt.

Thành phố Đà Nẵng sẽ tiếp tục đánh giá hiệu quả triển khai để hoàn thiện và xem xét nhân rộng mô hình trong thời gian tới.

Vũ Đậu

Nguồn Doanh nhân & Công lý: https://doanhnhan.congly.vn/ra-mat-11-tram-dich-vu-cong-so-tai-da-nang-thuc-day-hanh-chinh-so.html