Sản phụ 'tố' bác sĩ tắc trách, BV Phụ sản Trung ương lên tiếng

Liên quan đến câu chuyện của sản phụ Q.A. về quá trình điều trị tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương được chia sẻ trên mạng xã hội, sáng 23/2, đại diện Bệnh viện đã lên tiếng.

Theo đại diện BV Phụ sản Trung ương, trong vài ngày qua, thông tin về việc một bệnh nhân tố cáo bác sĩ tắc trách đã gây xôn xao dư luận.

“Bệnh viện Phụ Sản Trung ương xin tiếp thu tất cả ý kiến, phản ánh chân thành, chân thực của người bệnh, người nhà người bệnh và cộng đồng với tinh thần cầu thị, đồng thời khẳng định luôn đặt sự an toàn, sức khỏe, tính mạng của người bệnh lên hàng đầu.

Câu chuyện của chị Q.A. được chia sẻ trên mạng xã hội (Ảnh: Chụp màn hình).

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Bệnh viện đã rà soát và khẳng định quy trình điều trị được tuân thủ đúng quy định và hết lòng vì bệnh nhân. Tuy nhiên, trong trường hợp những ca thai phụ có tuần thai thấp, như ca bệnh của sản phụ Q.A nằm điều trị tại Khoa Sản bệnh lý - Bệnh viện Phụ Sản Trung ương với tình trạng thai, chưa đủ 25 tuần, dọa sinh “cực non” - đau bụng ra máu, kèm theo có rỉ ối, nguy cơ dọa sảy thai, nguy cơ nhiễm khuẩn ối rất cao. Những ca bệnh như này khả năng bảo toàn thai, cứu sống là thách thức rất lớn ngay cả đối với trung tâm y tế hàng đầu thế giới.

Ngay từ khi tiếp nhận ca bệnh này, bệnh viện đã thực hiện đầy đủ và đúng quy trình tiếp đón, thăm khám, hội chẩn. Bệnh nhân Q.A đã được điều trị theo đúng phác đồ, tư vấn sử dụng thuốc phù hợp tốt nhất cho ca bệnh như hướng dẫn điều trị của bệnh viện cũng như các nước tiến tiến nhất trên thế giới sử dụng. Trong suốt quá trình điều trị, hằng ngày các thầy thuốc đều hội chẩn, trao đổi diễn tiến điều trị cũng như đã tư vấn đầy đủ và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn y tế và quy trình chuyên môn”, đại diện BV nói.

Theo lãnh đạo BV, tại Bệnh viện Phụ Sản Trung ương, mỗi sản phụ đều được chăm sóc, điều trị bằng sự tận tâm và trách nhiệm cao nhất. Hằng ngày, bệnh viện tiếp nhận các ca bệnh rất khó, hiểm nghèo từ tuyến dưới chuyển đến. Các thầy thuốc tại Bệnh viện Phụ Sản Trung ương với phương châm "còn nước còn tát”, chúng tôi luôn tận tâm, tận lực với mong muốn mang lại sức khỏe, sự sống và hi vọng cho mọi người bệnh, gia đình người bệnh.

“Bệnh viện Phụ Sản Trung ương xin chia sẻ sâu sắc với mất mát của gia đình người bệnh. Bệnh viện đang rà soát, xem xét lại, bất kể ai có thái độ chưa đúng mực, còn thiếu sót khi giao tiếp ứng xử với người bệnh, người nhà người bệnh sẽ được xử lý nghiêm.

Bệnh viện Phụ Sản Trung ương luôn lắng nghe tất cả góp ý, phản ánh chân thành, chân thực từ người bệnh và gia đình, vì đây là cơ sở để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và phát triển. Mỗi khó khăn, mỗi nỗi đau của bệnh nhân đều là động lực để chúng tôi tiếp tục vững bước trên con đường thực hiện sứ mệnh của mình – mang đến sự chăm sóc tận tâm, chu đáo và chất lượng. Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của nhân dân là vô cùng quý giá và sẽ luôn nỗ lực hết mình để xứng đáng với sự kỳ vọng đó, tiếp tục nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe của nhân dân”, BV Phụ sản Trung ương bày tỏ.

DIỆU THU