Sẵn sàng hỗ trợ người dân khắc phục sự cố giao thông 24/7

Thành viên Tổ hỗ trợ khắc phục sự cố giao thông phường Dầu Giây sửa xe cho người dân trong đêm.

Thời gian qua, không ít người điều khiển phương tiện giao thông trên các tuyến đường đi qua địa bàn phường gặp sự cố như: nổ lốp, thủng xăm, chết máy, hết xăng... tiềm ẩn nguy cơ tai nạn, nguy hiểm đến tính mạng người dân, nhất là vào ban đêm, thời tiết xấu. UBND xã (nay là phường) Dầu Giây đã thành lập Tổ hỗ trợ khắc phục sự cố giao thông (KPSCGT) trên địa bàn.

Hoạt động 24/7

Tổ hỗ trợ KPSCGT Dầu Giây được thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 11-2025, gồm 42 thành viên; Chủ tịch UBND phường Dầu Giây Mai Văn Hiền làm Trưởng ban Điều hành, trực tiếp chỉ đạo chung. Các thành viên trong tổ chia ra phụ trách 3 địa bàn theo từng tuyến đường trọng điểm gồm: quốc lộ 1A đoạn qua ấp Hưng Nghĩa; tuyến ĐT769 kết nối quốc lộ 20 và tuyến ĐT769.

Tổ có các nhiệm vụ chính như: hỗ trợ người dân khi phương tiện giao thông gặp sự cố trên địa bàn phường; phối hợp cấp cứu nạn nhân, bảo vệ hiện trường, tài sản, điều tiết giao thông và tham gia chữa cháy, cứu hộ khi cần thiết; làm “tai mắt” cho an ninh cơ sở thông qua việc phát hiện, báo tin các hành vi vi phạm an toàn giao thông, lấn chiếm hành lang, nghi vấn vi phạm pháp luật và vận động người dân giao nộp vũ khí, vật liệu nổ; tham gia hòa giải, ổn định trật tự sau va chạm giao thông để tránh phát sinh phức tạp; tham gia tuyên truyền Luật Giao thông đường bộ và kỹ năng xử lý sự cố giao thông cho người dân.

Ông Nguyễn Thanh Duy, Tổ trưởng Tổ an ninh trật tự cơ sở phường Dầu Giây, Tổ phó Tổ hỗ trợ KPSCGT tuyến ĐT769 kết nối quốc lộ 20 chia sẻ: Từ khi đi vào hoạt động đến nay, Tổ hỗ trợ KPSCGT trên địa bàn phường Dầu Giây đã duy trì ứng trực 24/7, không quản ngày đêm, mưa nắng, ngày nghỉ, ngày lễ, bất cứ khi nào nhận được tin báo, các thành viên trong các tổ ở các địa bàn được phân công ứng trực đều có mặt kịp thời để hỗ trợ người dân.

Có trường hợp bị thủng ruột xe, các thành viên trong đội thay ruột xe cho họ; xe tay ga không có ruột, nếu bị thủng lốp thì vá cho họ, hoặc ai có nhu cầu gửi lại xe ở trụ sở phường để sửa sau và nhờ chở về nhà thì thành viên trong tổ sẵn sàng hỗ trợ. Trường hợp xe bị hết xăng thì đẩy xe giúp người dân đến chỗ cây xăng hoặc tìm nguồn xăng cho họ.

Giúp đỡ miễn phí

Việc sửa chữa xe cho người dân được các thành viên trong tổ sửa miễn phí. Nhiều trường hợp cảm kích trước việc làm tận tâm, nhiệt tình giúp đỡ từ các thành viên Tổ Hỗ trợ KPSCGT trên địa phường đã cảm ơn bằng tiền, nhưng các thành viên trong tổ đều từ chối, không nhận. Lốp, xăm xe, dụng cụ sửa chữa xe giúp người dân trong các trường hợp nêu trên được các mạnh thường quân, một số doanh nghiệp hỗ trợ.

Chị Thanh Thúy (ở phường Dầu Giây) kể: “Tôi nể các anh làm công việc này lắm. Đợt tôi tăng ca về trễ bị 2 đối tượng đuổi theo trêu ghẹo, phải chạy xe thật nhanh, sau đó xe cán phải đinh bị thủng lốp. Hơn 11h đêm đứng ngoài đường rất sợ, may có người đi qua cho số điện thoại để gọi mấy anh trong Tổ Hỗ trợ KPSCGT trên địa phường Dầu Giây ra giúp. Giờ tôi lưu số điện thoại của tổ là Anh hùng cứu hộ”.

Không chỉ hỗ trợ người dân KPSCGT, vào cao điểm dịp lễ, Tết, các thành viên tổ còn sát cánh cùng cán bộ, chiến sĩ Công an phường điều tiết giao thông, phát tặng nước uống, khăn lạnh và đồ ăn nhẹ cho người dân đi đường. Qua đó góp phần giúp hành trình tham gia giao thông của người dân trên các tuyến đường thuộc phường Dầu Giây dễ chịu, an tâm hơn. Đồng thời lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân Việt Nam gần gũi và tận tâm với người dân.

Bên cạnh đó, vào buổi sáng hằng ngày, các thành viên trong tổ sát cánh cùng lực lượng Công an phường có mặt tại các nút giao thông trọng điểm để điều tiết, phân luồng, giúp đảm bảo an toàn tuyệt đối cho học sinh đến trường, mang lại sự an tâm cho các bậc phụ huynh. Những việc làm của các thành viên trong tổ không chỉ nhận được sự cảm kích của người được hỗ trợ mà còn lan tỏa hình ảnh đẹp trong cộng đồng và toàn xã hội.

Theo Trung tá Nguyễn Văn Lý, Trưởng Công an phường Dầu Giây, từ khi thành lập đến nay, tổ đã kịp thời phối hợp với Công an phường điều tiết giao thông trên các tuyến đường hay xảy ra ùn tắc giao thông vào các giờ cao điểm với tổng số 186 lần; tham gia cùng Công an phường giải tỏa các hộ kinh doanh, buôn bán trên địa bàn lấn chiếm lòng, lề đường, hành lang an toàn giao thông với 102 lần; hỗ trợ thay ruột xe cho 51 trường hợp xe lưu thông trên đường vào đêm khuya gặp sự cố; hỗ trợ sửa chữa xe hư hỏng, vá xe…

Với những hiệu quả thiết thực, mô hình Tổ Hỗ trợ KPSCGT của phường Dầu Giây đã trở thành điểm tựa tin cậy của nhân dân trên địa bàn.