Sắp 'xóa sổ' camera lắp trong phòng nghỉ homestay
Nền tảng cho thuê phòng ngắn hạn Airbnb sẽ cấm sử dụng camera an ninh trong nhà trên toàn cầu. Các chủ nhà sẽ phải gỡ bỏ thiết bị này trước ngày 30/4 tới. Tại Việt Nam, Airbnb đang là đối tác với khoảng 45.000 cơ sở homestay.
Ngày 12/3, Reuters đưa tin doanh nghiệp Airbnb thông báo cấm chủ nhà sử dụng camera an ninh trong khu vực cho thuê phòng trên khắp thế giới, bao gồm Việt Nam.
Bà Juniper Downs - Giám đốc chính sách cộng đồng và đối tác tại Airbnb - cho biết rằng chính sách này mới được ban hành sau khi công ty thực hiện tham vấn với chủ nhà, chuyên gia quyền riêng tư và khách hàng.
"Phần lớn các căn hộ, phòng niêm yết trên nền tảng hiện không có camera an ninh nên chính sách mới này sẽ chỉ ảnh hưởng đến một bộ phận nhỏ các chủ nhà. Còn đối với những chủ nhà đang sử dụng camera an ninh trong nhà phải gỡ bỏ trước ngày 30/4 sắp tới. Nếu vi phạm, chủ nhà có thể bị xóa niêm yết hoặc tài khoản", đại diện Airbnb nói.
Trong khi đó, camera an ninh ngoài trời vẫn được phép hoạt động. Dù vậy, chủ nhà bắt buộc công khai trên nền tảng về vị trí của những camera an ninh ngoài trời cho khách trước khi họ đặt phòng.
Trước đây, Airbnb cho phép chủ nhà sử dụng camera an ninh trong nhà tại các khu vực chung nhưng cần rõ ràng trên trang niêm yết và đặt tại các điểm dễ nhìn thấy. Thiết bị này bị cấm tại các không gian riêng tư như phòng ngủ, phòng tắm.
Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng than phiền vì phát hiện được các camera ẩn bên trong khu vực cho thuê, buộc hãng phải đưa ra những thay đổi để bảo vệ sự riêng tư của khách thuê.
Airbnb là doanh nghiệp tạo ra thị trường đặt và cho thuê phòng, căn hộ, có trụ sở tại thung lũng Silicon, Mỹ. Tại Việt Nam, mô hình này đang là đối tác với khoảng 45.000 cơ sở homestay trên khắp cả nước.