Số hóa để phục vụ Nhân dân tốt hơn

Từ Kiosk đến hệ thống bệnh án điện tử thông minh

Để giảm thiểu thời gian chờ đợi và thủ tục rườm rà cho người bệnh, từ ngày 1-10-2025, Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn đã chính thức triển khai bệnh án điện tử thay thế cho hồ sơ bệnh án giấy; sử dụng, lưu trữ và truyền tải hình ảnh y tế thay cho in phim; sử dụng và lưu trữ thông tin xét nghiệm thay thế cho việc in giấy trước kia.

Kết quả khám của người bệnh đều được lưu trên hệ thống dữ liệu của Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn.

Song song với đó, Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn còn tích cực thực hiện đề án 06 chuyển đổi số ngành y tế bằng cách triển khai tiếp đón người bệnh thông qua rất nhiều hình thức bao gồm: Thẻ bảo hiểm, căn cước công dân, VssID, VneID. Đặc biệt, tại khu vực khám bệnh bệnh viện đã bố trí máy Kiosk (máy lấy số tự động) nhằm tiết kiệm thời gian khám bệnh cho người bệnh.

Chuyển đổi số tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn đã mang lại sự tiện lợi rõ rệt cho người dân. Chị Nguyễn Thị Tâm, xã Phố Bảng rất hài lòng khi thời gian chờ đợi được rút ngắn đáng kể. Nhờ quy trình từ lấy số đến quản lý hồ sơ đều đã số hóa, các thủ tục hành chính được xử lý gọn nhẹ. Đặc biệt, việc tích hợp thanh toán qua mã QR ngay tại quầy giúp mọi giao dịch trở nên an toàn và nhanh chóng. Những cải tiến này không chỉ giảm bớt áp lực thủ tục mà còn nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh cho người dân.

Thay vì tra cứu hồ sơ giấy thủ công, các điều dưỡng hiện nay chỉ cần thao tác trên hệ thống bệnh án điện tử để chuẩn bị thuốc và thực hiện y lệnh. Nữ hộ sinh Nông Thị Vân, khoa Phụ sản chia sẻ, công nghệ mới giúp giảm đáng kể thời gian và áp lực công việc. Thay vì phải di chuyển giữa các khoa để tìm kiếm hồ sơ như trước, cán bộ y tế có thể dễ dàng truy cập dữ liệu bệnh nhân ngay trên phần mềm, giúp quy trình làm việc nhanh chóng và chính xác hơn.

Xóa bỏ nỗi lo “ôm” hồ sơ giấy khi đi khám

Với hệ thống bệnh án điện tử, mỗi người dân đến viện đều được xác thực thông tin nhanh chóng qua sinh trắc học. Nhân viên y tế hướng dẫn tận tình từng thao tác cho người lớn tuổi, đồng bào dân tộc… giúp họ tiếp cận công nghệ một cách tự nhiên và tin cậy. Không còn cảnh cầm theo chồng hồ sơ giấy, không còn lo thất lạc thông tin. Bệnh án điện tử đem lại sự minh bạch, chuẩn xác và rút ngắn thời gian chờ, đồng thời hỗ trợ thầy thuốc trong chẩn đoán, điều trị.

Người bệnh thực hiện các thao tác trên hệ thống phần mềm số hóa.

Bệnh án điện tử sẽ giúp người bệnh không phải lưu trữ tất cả các loại giấy tờ khi đi khám bệnh, chữa bệnh như kết quả chẩn đoán, xét nghiệm… Hiện nay 100% các khoa, phòng thực hiện thông báo lưu trú trên cổng dịch vụ công trực tuyến hoặc qua phần mềm thông báo lưu trú ASM đối với bệnh nhân vào điều trị.

Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn là đơn vị y tế thứ 4 của tỉnh triển khai và đưa vào sử dụng bệnh án điện tử. Bác sĩ Sấn Văn Cương, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn cho biết: “Việc thực hiện bệnh án điện tử trong thời gian qua đã giúp bệnh nhân không phải lo lắng lưu trữ tất cả các loại giấy tờ khám, chữa bệnh kèm theo, hay mất kết quả xét nghiệm, cũng như đọc chữ viết toa thuốc bác sĩ không rõ. Người bệnh dễ dàng so sánh các chỉ số xét nghiệm với nhau. Với bệnh viện, việc tìm kiếm, tra cứu thông tin nhanh chóng và chính xác. Thông tin bệnh nhân được lưu trữ số giúp bảo đảm dữ liệu trong thời gian dài, tránh hư hỏng do thời tiết ẩm mốc như bệnh án giấy. Bên cạnh đó, việc truyền tải dữ liệu người bệnh giữa các khoa cũng nhanh chóng. Khi thông tin về sức khỏe của người bệnh được thông suốt giữa các khoa sẽ giúp việc chẩn đoán và phối hợp điều trị tốt hơn”.
Từ tháng 10-2025 đến nay, khi bệnh viện bắt đầu triển khai bệnh án điện tử, Bệnh viện đã tạo 4.012 hồ sơ bệnh án điện tử; trong đó, 3.881 hồ sơ kết thúc điều trị, 131 hồ sơ đang điều trị; 94% hồ sơ thanh toán được gửi lên cổng giám định bảo hiểm y tế ngay sau khi bệnh nhân ra viện, đồng thời đẩy lên cổng dữ liệu ngành.

Triển khai hồ sơ bệnh án điện tử là bước đệm chiến lược để Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Văn xây dựng mô hình bệnh viện thông minh. Việc số hóa dữ liệu giúp ứng dụng nhiều tiện ích hiện đại, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Đây là nền tảng để ngành y tế địa phương đổi mới, hướng tới sự hài lòng và sức khỏe của Nhân dân làm mục tiêu trọng tâm.

Bài, ảnh: MINH HOA