'Sức sống' của Quy tắc ứng xử tại quận Bắc Từ Liêm

Ngày 14/8/2024, Đoàn kiểm tra số 2 về việc thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thành phố Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024 đã có buổi làm việc và khảo sát thực tế tại quận Bắc Từ Liêm.

Đoàn do ông Bùi Minh Hoàng - Trưởng phòng Xây dựng nếp sống văn hóa và gia đình (Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội) làm trưởng đoàn. Tham gia đoàn còn có đại diện từ Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội và các phòng ban liên quan thuộc Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội.

Đoàn kiểm tra khảo sát thực tế thực hiện Quy tắc ứng xử tại chợ Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm.

Bắc Từ Liêm, một quận trẻ nhưng đầy sức sống của Thủ đô, đã và đang viết nên những trang mới trong hành trình xây dựng nếp sống văn minh đô thị. Những con đường sạch đẹp, những nụ cười thân thiện của người dân nơi đây đã chào đón đoàn kiểm tra ngay từ những bước chân đầu tiên.

Đoàn kiểm tra đã tiến hành khảo sát thực tế tại ba địa điểm tiêu biểu: Chợ Xuân Đỉnh, Bộ phận một cửa Ủy ban nhân dân phường Đức Thắng, Di tích quốc gia đặc biệt Đình Chèm. Tại các điểm khảo sát, đoàn ghi nhận việc niêm yết đầy đủ nội dung Quy tắc ứng xử ở vị trí dễ quan sát. Quận Bắc Từ Liêm đang áp dụng các mô hình tiêu biểu như “Chợ văn minh - an toàn - hiệu quả”, mô hình "Di tích lịch sử văn hóa - Điểm đến an toàn, hấp dẫn”; mô hình Bộ phận một cửa, một cửa liên thông giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp...

Tại chợ Xuân Đỉnh, nơi nhịp sống thường nhật của người dân diễn ra, tiếng cười nói râm ran, mùi hương của những sản vật tươi ngon hòa quyện trong không khí, tạo nên bức tranh sinh động về một ngôi chợ dân sinh đầy sức sống. Nhưng điều khiến Đoàn kiểm tra không khỏi ngạc nhiên, đó là sự ngăn nắp, sạch sẽ và văn minh nơi đây. Đặc biệt, tại chợ Xuân Đỉnh, thái độ của tiểu thương được đánh giá là thân thiện, đúng mực với khách hàng. Các hộ kinh doanh tại đây cũng đã được cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm.

Đoàn kiểm tra làm việc tại Bộ phận một cửa Ủy ban nhân dân phường Đức Thắng, quận Bắc Từ Liêm.

Ông Chu Đức Thuận - Trưởng ban Quản lý các chợ của quận Bắc Từ Liêm chia sẻ: "Từ ngày có Quy tắc ứng xử, chợ chúng tôi như khoác áo mới. Không chỉ sạch đẹp hơn, mà cả cách người bán hàng và khách mua sắm cũng thay đổi. Giờ đây, đi chợ không còn là việc vặt thường ngày, mà là niềm vui, là nơi gặp gỡ, trao đổi của người dân trong khu phố".

Rời chợ Xuân Đỉnh, Đoàn tiếp tục hành trình đến bộ phận một cửa Ủy ban nhân dân phường Đức Thắng. Nơi đây, không còn là hình ảnh của một công sở cứng nhắc, mà là một không gian thân thiện, nơi mà mỗi công dân đều được đón tiếp như những vị khách quý. Những nụ cười ân cần, những lời hướng dẫn tận tình của đội ngũ cán bộ, công chức đã thổi một làn gió mới vào bộ máy hành chính, xóa nhòa khoảng cách giữa chính quyền và nhân dân.

Cuối cùng, Đoàn đặt chân đến Di tích quốc gia đặc biệt Đình Chèm. Giữa không gian trang nghiêm, cổ kính, dường như có thể nghe được tiếng thì thầm của lịch sử. Nhưng điều đọng lại trong tâm trí mỗi thành viên đoàn kiểm tra không chỉ là vẻ đẹp của kiến trúc cổ, mà còn là sự trang trọng, lịch thiệp của mỗi du khách khi đặt chân đến đây. Quy tắc ứng xử đã thấm nhuần vào từng hơi thở, từng cử chỉ của người dân và du khách, tạo nên một bức tranh hài hòa giữa quá khứ và hiện tại.

Đoàn kiểm tra khảo sát thực tế tại Di tích quốc gia đặc biệt Đình Chèm.

Bà Phan Thị Thanh Huyền - Đại diện Phòng Văn hóa và Thông tin quận Bắc Từ Liêm, chia sẻ: "Các mô hình đã thực sự phát huy hiệu quả tích cực tại địa bàn dân cư, nơi công cộng và công sở. Điều này đóng góp đáng kể vào việc xây dựng hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh, đồng thời góp phần làm cho quận Bắc Từ Liêm nói riêng và Thủ đô Hà Nội nói chung thêm xanh, sạch, đẹp."

Tổng kết buổi làm việc, Trưởng phòng Nếp sống văn hóa và gia đình, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội Bùi Minh Hoàng cho biết: Đoàn kiểm tra đánh giá cao nỗ lực của quận Bắc Từ Liêm trong việc duy trì thường xuyên công tác kiểm tra thực hiện Quy tắc ứng xử. Quận đã khéo léo lồng ghép các nội dung thực hiện Quy tắc ứng xử vào việc đánh giá, bình xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức trên địa bàn. Trong 6 tháng đầu năm 2024, quận đã tổ chức kiểm tra tại 13 phường trực thuộc.

"Chúng tôi mong muốn các mô hình điểm về Quy tắc ứng xử tại chợ Xuân Đỉnh và Đình Chèm sẽ tiếp tục được nhân rộng trên các phường khác của quận, thậm chí có thể trở thành mô hình mẫu cho các quận, huyện khác trên địa bàn Thành phố. Để tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, đoàn kiểm tra đề nghị quận Bắc Từ Liêm cần quan tâm hơn nữa đến công tác biểu dương, khen thưởng các gương điển hình tiên tiến, người tốt, việc tốt trong thực hiện Quy tắc ứng xử", ông Bùi Minh Hoàng cho hay.

Với những kết quả tích cực đã đạt được, quận Bắc Từ Liêm đang khẳng định vị thế là một trong những đơn vị dẫn đầu trong việc thực hiện hiệu quả Quy tắc ứng xử của thành phố Hà Nội, góp phần xây dựng môi trường văn minh, lịch sự trong cơ quan công quyền và nơi công cộng.

Phương Bùi