Với tinh thần luôn sẵn sàng vì nhân dân phục vụ, dù bất kể ngày hay đêm, mỗi lần nhận điện thoại báo tin có người dân gặp nạn thì lãnh đạo Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC và CNCH) Công an TP Huế lập tức điều động cán bộ, chiến sĩ (CBCS) và phương tiện đến hiện trường làm nhiệm vụ. Nhờ sự khẩn trương, tích cực, bất chấp nguy hiểm nên lực lượng CNCH đã ứng cứu nhiều người dân không may gặp nạn để chuyển đến bệnh viện điều trị, cấp cứu kịp thời.