Thống kê của Bệnh viện Bạch Mai cho thấy, mới chỉ có khoảng 15% số người bệnh đến khám chữa bệnh hằng ngày có đăng ký trước. Không đăng ký trước, người bệnh mất thời gian chờ đợi, trong khi bệnh viện lại bị động trong công tác chuẩn bị về nhân lực, trang thiết bị.
Bệnh viện Bạch Mai khuyên người dân nên chọn mùng 1, ngày rằm, ngày tam nương, nguyệt kỵ để đi khám bệnh...
Để bệnh nhân không phải chờ đợi khi có nhu cầu đến khám bệnh, chủ động về thời gian đến khám, Bệnh viện Bạch Mai đã triển khai các hình thức khám ngoài giờ hành chính, kể cả thứ 7, chủ nhật; đăng ký khám qua app, websitte, tổng đài...
Thay vì phải đến bệnh viện đăng ký khám, người dân có thể chủ động đặt lịch trên ứng dụng hoặc tổng đài để không phải xếp hàng từ sớm
Trong xu thế chuyển đổi số y tế, Bệnh viện Bạch Mai đã tiên phong triển khai ứng dụng Bạch Mai care - công cụ quản lý sức khỏe thông minh, đặc biệt hữu ích cho người cao tuổi.
Bệnh viện (BV) Bạch Mai cho ra mắt ứng dụng 'Bạch Mai Care' với kỳ vọng giảm tình trạng quá tải, đặc biệt thông qua tính năng trả kết quả khám bệnh trực tuyến. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích, ứng dụng này cũng đặt ra thách thức về khả năng tiếp cận của người lớn tuổi và những bệnh nhân chưa rành về công nghệ.
Mặc dù, các bệnh viện (BV) tuyến T.Ư đã có hàng loạt giải pháp để giảm tải, tuy nhiên, tình trạng quá tải BV vẫn diễn ra. Chuyên gia y tế cho rằng, để vấn đề giảm tải thực sự hiệu quả, việc người dân thay đổi thói quen khám chữa bệnh (KCB) cũng là điều cần thiết.