Bắt đầu từ 10 giờ ngày 22-12-2024, tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) sẽ vận hành chính thức và cùng thời điểm này có 14 nhà ga đồng loạt mở cửa để phục vụ hành khách.
Ngoài bị cấm hút thuốc, cấm mang vũ khí, các chất dễ gây cháy nổ... thì hành khách sử dụng tuyến metro số 1 còn bị cấm mang theo động vật nuôi lên tàu và không được ăn uống trên tàu.
Tại họp báo thường kỳ của UBND TP.HCM chiều 19/12, Ban Quản lý đường sắt đô thị TP và các bên liên quan đã thông tin chính thức về metro 1 (Bến Thành - Suối Tiên).
Vào ngày 22/12 tới đây, tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) chính thức vận hành, cũng trong hôm đó, 14 nhà ga của tuyến Metro số 1 sẽ đồng loạt mở cửa và sẵn sàng đón khách vào lúc 10 giờ.
Từ ngày 21-1-2025 trở đi, người dân bắt đầu thanh toán giá vé khi đi tàu, giá vé do UBND TP HCM quy định.