Theo HURC1, nhiều hành khách đi Metro số 1 thả thú cưng ra ngoài khi lên ke ga, hoặc chồm ra ngoài cửa, thậm chí có trường hợp cởi bỏ trang phục khi chụp ảnh.
Sáng 6/1, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 cho biết, tổng kết trong hai tuần đầu vận hành thương mại, tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vượt mốc đạt 300% so với kế hoạch.
Hành khách đứng chặn cửa chắn ke ga, bước qua vạch cảnh báo an toàn, chen lấn, xô đẩy, mang đồ ăn, thức uống vào khu vực nhà ga, mang theo thú cưng trong balo,... là những vi phạm phổ biến...
Số lượng hành khách di chuyển bằng metro số 1 TPHCM trong hai tuần đầu tăng 300% so với kế hoạch đề ra. Theo đơn vị vận hành, bên cạnh những tín hiệu tích cực, còn tồn tại nhiều hành vi gây mất an toàn, ảnh hưởng đến trải nghiệm chung của hành khách.