Tiếp tục phản ánh tới VietnamFinance, anh Vũ Anh Tài, chủ nhân của chiếc xe Nissan X-Trail V-Series 2.5 SV Luxury gặp lỗi ở hộp số, cho biết mặc dù đã được phía Nissan Phạm Văn Đồng thay thế hộp số mới tới lần thứ 3 nhưng chiếc xe vẫn lỗi như cũ.
Mặc dù được Nissan Phạm Văn Đồng thay hộp số mới tới 2 lần, thế nhưng chiếc X-Trail V-Series 2.5 SV Luxury của anh T. sau một thời gian sử dụng tiếp tục gặp lỗi cũ.
Sau phản ứng dữ dội từ phía khách hàng đang sử dụng dòng xe Almera, đại diện Nissan Việt Nam hứa sẽ khắc phục lỗi hấp hơi kính lái muộn nhất vào tháng 11 tới. Tuy nhiên, 'deadline' trên có thực hiện đúng hay không lại cần thời gian để kiểm chứng.
Sau 3 tháng không có xe đi lại vì chiếc Nissan X-Trail 2019 bị lỗi hộp số, anh Tài ở Điện Biên được hãng Nissan Việt Nam hứa sẽ đền bù, thay thế cụm hộp số mới. Đây sẽ là lần thay mới thứ 2 kể từ khi xảy ra lỗi xe.
Anh Tài mua xe Nissan X-Trail V-Series 2.5 SV Luxury giá hơn 1 tỷ đồng vào tháng 5/2019. Dù xe mới sử dụng chưa đến 3 năm nhưng đã phải nằm xưởng của Nissan tới 3 tháng vì lỗi hộp số mà chưa rõ nguyên nhân.
Đại diện phòng truyền thông của Nissan Việt Nam vừa có phản hồi với VietnamFinance liên quan tới vụ việc xe X-Trail bị khách hàng phản ánh lỗi hộp số.
Mặc dù đã được thay thế hộp số và bộ điều khiển hộp số mới nhưng chiếc Nissan X-Trail của anh V.T. 'lỗi vẫn hoàn lỗi'.