Do cạnh tranh gay gắt với các siêu thị nội địa, các ông lớn bán lẻ đến từ Hàn Quốc như Lotte Shopping (Lotte Mart), Shinsegae (E-mart) và GS Retail (GS25) đều ghi nhận kết quả kinh doanh kém tại Việt Nam.
Trong bối cảnh doanh số bán lẻ giảm, lĩnh vực thương mại điện tử và kinh doanh mua sắm trực tuyến lại tăng trưởng, hỗ trợ các hoạt động buôn bán của nhiều cửa hàng trong thời gian dịch bệnh bùng phát.
Giữa những ảnh hưởng nặng nề từ Covid-19, thị trường vẫn ghi nhận những điểm sáng từ thương mại điện tử và nhiều mô hình kinh doanh mới.