Vietnam Airlines cùng lúc đưa ra thị trường các sản phẩm thương mại điện tử (TMĐT) cung cấp từ thịt bò tươi cho đến vé máy bay, các chuyến du lịch… Theo ông Lê Hồng Hà, Tổng giám đốc Vietnam Airlines, hình thức kinh doanh này là tất yếu, vì Vietnam Airlines chịu sức ép cạnh tranh rất lớn của xu thế chuyển đổi kinh doanh, không thể lùi lại được.