Từ 2/7/2024, Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam triển khai các tính năng mới ứng dụng AI nhằm nâng cao chất lượng tư vấn bảo hiểm và trải nghiệm khách hàng.
Từ ngày 2/7/2024, Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam triển khai các tính năng mới dựa trên nền tảng AI nhằm nâng cao chất lượng tư vấn bảo hiểm và trải nghiệm khách hàng, gia tăng tính bảo mật, đảm bảo xác thực thông tin và bảo vệ quyền lợi khách hàng.
VietinBank Contact Center luôn đẩy mạnh nghiên cứu để ứng dụng số hóa, AI vào hoạt động chăm sóc khách hàng như nhận dạng giọng nói, phân tích giọng nói, xác định danh tính khách hàng...
Tháng 6/2023, VietinBank đã nhận giải thưởng 'Excellence in Innovation - Contact Center Vietnam 2023' do Tạp chí tài chính Global Banking & Finance Review (GBAF - Vương quốc Anh) trao tặng nhằm vinh danh cho những đổi mới sáng tạo đột phá trong hoạt động chăm sóc khách hàng.
Ngày 21/3, GMO-Z.com RUNSYSTEM và Công ty Kế toán Việt Mỹ tổ chức lễ ký kết hợp tác cung cấp dịch vụ trọn gói để hỗ trợ các cá nhân, tổ chức từ những bước đầu tiên khi xây dựng một doanh nghiệp.
VinBase hiện là nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức duy nhất hỗ trợ đa ngôn ngữ, với hơn 100 ngôn ngữ khác nhau hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng các giải pháp AI và Big Data vào sản xuất, kinh doanh.