Tạo bước đột phá từ 'Mặt trận số'

Chuyển đổi số trong các hoạt động

Tại phường Dương Nội, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường đã phổ biến về tầm quan trọng của chuyển đổi số trong công tác Mặt trận. Các đại diện của Ban Công tác Mặt trận tổ dân phố đã được các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng, cán bộ công nghệ thông tin của phường và đại diện cán bộ Ủy ban MTTQ Việt Nam phường hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng Google Form, Google Sheet để nâng cao hiệu quả quản lý, tổng hợp và báo cáo số liệu khi lập các báo cáo tại tổ dân phố, khu dân cư.

Đại diện Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Dương Nội (Hà Nội) hướng dẫn triển khai nền tảng “Mặt trận số” cho các thành viên Ban Công tác Mặt trận. Ảnh: Bích Hời

Theo Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Dương Nội Lại Hà Phương, việc ứng dụng công nghệ số vào hoạt động của Ban Công tác Mặt trận đã góp phần tăng cường tính chính xác, kịp thời, đồng bộ trong thu thập thông tin, tạo thuận lợi cho công tác chỉ đạo, điều hành.

Hiện nay điểm thuận lợi cho việc hình thành “Mặt trận số” là các địa phương từ xã, phường tới các khu dân cư, tổ dân phố đều tích cực, hào hứng với chuyển đổi số. Đơn cử, phường Việt Hưng đã triển khai 11 mô hình, các nhóm mô hình thí điểm về chuyển đổi số, trong đó có mô hình thí điểm “Tổ dân phố chuyển đổi số”.

Xã Kiều Phú cũng là một trong những đơn vị cấp xã sớm triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, với các mô hình sáng tạo như “Mỗi công dân - một danh tính số”, “Chợ số - văn hóa số”, “Gia đình số”… Các tổ công tác của xã đã hướng dẫn người dân cài đặt phần mềm, ứng dụng để sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử.

Nhiều người dân Thủ đô cũng rất quan tâm đến “chuyển động số” của thành phố. Bà Lương Tất Thùy (phường Ô Chợ Dừa) cho biết, để bắt kịp tốc độ phát triển của kỷ nguyên số, có được những công dân thông thạo công nghệ là yêu cầu cấp thiết, đề nghị thành phố tiếp tục đầu tư hạ tầng, điều kiện thiết bị vật chất, trang thiết bị, đường truyền internet cho các nhà sinh hoạt cộng đồng, mở lớp hướng dẫn công nghệ thông tin cho người dân có nhu cầu.

Góp phần xây dựng Hà Nội trở thành thành phố số

Không dừng lại ở việc hỗ trợ công tác quản lý, chuyển đổi số còn lan tỏa tới nhiều hoạt động cộng đồng. Phường Ba Đình là một ví dụ điển hình. Theo đó, Đoàn Thanh niên phường được giao vai trò nòng cốt trong triển khai các mô hình như “Wifi miễn phí – Thư viện số thanh niên”, giúp người dân tiếp cận tri thức và thông tin tại các địa điểm công cộng thông qua mã QR. Đây là cách làm hiện đại, phù hợp với xu hướng số hóa tri thức và khuyến khích người dân hình thành thói quen tiếp cận thông tin số.

Một sáng kiến khác là dự án “Ba Đình số hóa – Tuyến phố không rác 24h+”. Khi thực hiện mô hình này, mỗi hộ dân được cấp mã QR hướng dẫn phân loại rác; đồng thời ký cam kết đổ rác đúng giờ, đúng nơi quy định. Thông qua vai trò chủ đạo của Ban Công tác Mặt trận và Chi hội phụ nữ, việc tuyên truyền và giám sát diễn ra thường xuyên, giúp nâng cao ý thức bảo vệ môi trường của cộng đồng.

Các mô hình nêu trên cho thấy cán bộ Mặt trận đang chuyển mình mạnh mẽ, không chỉ làm “cầu nối” truyền thống giữa chính quyền và người dân, mà còn dẫn dắt cộng đồng tiếp cận công nghệ số một cách gần gũi và thiết thực. Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội Bùi Huyền Mai cho rằng, chuyển đổi số đang làm thay đổi toàn diện cách thức quản lý, điều hành và tương tác giữa Nhà nước, tổ chức và người dân. Với MTTQ, đây là cơ hội để đổi mới nội dung và phương thức hoạt động, để công tác Mặt trận gần dân hơn, minh bạch hơn và hiện đại hơn.

Thời gian qua, thành phố đã phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội xây dựng và vận hành nền tảng “Mặt trận số Thủ đô”, tích hợp trong ứng dụng iHanoi. Đây là mô hình đầu tiên trên cả nước, giúp kết nối đồng bộ hệ thống Mặt trận các cấp và tạo kênh tương tác trực tuyến với người dân.

Thông qua nền tảng này, người dân có thể phản ánh kiến nghị và góp ý vào các văn bản cần xin ý kiến bằng hình thức điện tử. Bên cạnh đó, MTTQ Việt Nam TP Hà Nội còn đẩy mạnh tuyên truyền thông qua fanpage, mạng xã hội và bản tin điện tử, nhằm tạo không gian kết nối đa chiều và thu hút giới trẻ, lực lượng xung kích trong công tác xã hội cộng đồng.

“Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra nhanh và toàn diện, yêu cầu về năng lực công nghệ đối với đội ngũ cán bộ Mặt trận là hết sức cấp thiết. Nhiều địa phương đã tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng công nghệ thông tin, sử dụng phần mềm quản lý dữ liệu và công cụ giám sát trực tuyến. Thực tế cho thấy, khi cán bộ làm chủ công nghệ, việc triển khai các phong trào, cuộc vận động trở nên linh hoạt hơn; các nội dung giám sát, phản biện xã hội được số hóa góp phần tăng tính minh bạch và huy động hiệu quả sự tham gia của người dân” - Bà Bùi Huyền Mai - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội.

Tuệ Phương