Tạo đồng thuận xã hội để triển khai hiệu quả các nhiệm vụ trọng điểm của Thủ đô

Chủ động nắm bắt dư luận xã hội, định hướng thông tin

Đồng chí Trần Thị Phương Hoa cho biết, năm 2026 là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp cũng như tổ chức thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và các nhiệm vụ quan trọng.

Trong đó, việc triển khai các công trình, dự án trọng điểm, đặc biệt là những dự án giao thông, cải tạo chỉnh trang đô thị, phát triển hạ tầng kỹ thuật, giải phóng mặt bằng, tái định cư... tác động trực tiếp đến quyền lợi của người dân. Vì vậy, công tác tuyên truyền, vận động, tạo sự đồng thuận xã hội có ý nghĩa quyết định đối với tiến độ và hiệu quả thực hiện các nhiệm vụ chính trị của thành phố.

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Trần Thị Phương Hoa phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Quang Thái

Với phương châm “Lấy người dân làm trung tâm, lấy đồng thuận xã hội làm mục tiêu, lấy đối thoại và vận động làm giải pháp”, hệ thống MTTQ Việt Nam thành phố và các tổ chức chính trị - xã hội thành phố đã chủ động đổi mới nội dung, phương thức hoạt động. Trong đó, phát huy vai trò cầu nối giữa Đảng, chính quyền với nhân dân, góp phần tạo sự đồng thuận trong triển khai các chủ trương lớn của thành phố.

Điểm nổi bật trong 6 tháng đầu năm 2026 là MTTQ các cấp đã chuyển mạnh từ tuyên truyền đơn thuần sang đối thoại, lắng nghe và đồng hành cùng nhân dân; từ tham gia ở giai đoạn triển khai sang tham gia ngay từ khi xây dựng chủ trương, chính sách và chuẩn bị đầu tư các dự án.

Trong đó, đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền, vận động, chủ động phối hợp với các sở, ngành, chính quyền địa phương xây dựng kế hoạch tuyên truyền ngay từ khi chuẩn bị chủ trương đầu tư các dự án; chuyển mạnh từ tuyên truyền một chiều sang đối thoại, lắng nghe, giải thích và đồng hành với người dân. Công tác tuyên truyền được thực hiện đồng bộ trên nhiều nền tảng.

MTTQ không chỉ tuyên truyền mà còn tham gia ngay từ đầu vào quá trình lấy ý kiến nhân dân đối với các chủ trương, dự án lớn. Thông qua hoạt động phản biện xã hội, nhiều ý kiến xác đáng của nhân dân đã được tổng hợp, báo cáo cấp ủy, chính quyền xem xét tiếp thu, điều chỉnh, góp phần nâng cao tính khả thi của các dự án, hạn chế phát sinh khiếu kiện, tạo sự đồng thuận ngay từ cơ sở.

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Trần Thị Phương Hoa phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Quang Thái

Đồng chí Trần Thị Phương Hoa cho biết, trước khi sắp xếp, thôn, tổ dân phố, toàn thành phố Hà Nội có trên 5.000 ban công tác mặt trận tại khu dân cư với hàng chục nghìn cán bộ mặt trận cơ sở. Đây là lực lượng trực tiếp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng nhân dân; tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; vận động nhân dân chấp hành chủ trương thu hồi đất, giải phóng mặt bằng; hòa giải các mâu thuẫn phát sinh ngay từ cơ sở.

MTTQ các cấp thường xuyên phối hợp với Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy, các cơ quan báo chí, lực lượng cộng tác viên dư luận xã hội; Hội đồng tư vấn Dư luận xã hội để nắm bắt tình hình nhân dân. Nhiều vấn đề phát sinh liên quan đến các dự án trọng điểm đã được phản ánh kịp thời đến cấp ủy, chính quyền để chỉ đạo giải quyết, hạn chế phát sinh "điểm nóng". Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận phản ánh của người dân từng bước được mở rộng, góp phần nâng cao chất lượng dự báo và xử lý thông tin.

Trong 6 tháng đầu năm, hệ thống MTTQ các cấp thành phố đã tổ chức 5.496 Hội nghị đại biểu nhân dân, thu hút gần 695 nghìn lượt đại biểu tham dự, với 27.260 lượt ý kiến trực tiếp của nhân dân được tổng hợp, phản ánh đến cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Thông qua nền tảng Mặt trận số Thủ đô tích hợp trên ứng dụng iHanoi, MTTQ các cấp đã tiếp nhận và chuyển xử lý 529 ý kiến, kiến nghị của người dân đến đúng cơ quan có thẩm quyền. Đồng thời, tiếp nhận 775 đơn kiến nghị, phản ánh; tham gia hòa giải thành công 694 vụ việc ngay từ cơ sở. Cùng với đó, tổ chức 3 hội nghị giám sát phản biện xã hội; tham gia góp ý 1.217 dự thảo văn bản của cấp ủy Đảng và chính quyền các cấp.

Giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của nhân dân

MTTQ thành phố rút ra một số bài học kinh nghiệm. Trong đó, công tác tuyên truyền phải đi trước một bước, bảo đảm công khai, minh bạch, đầy đủ thông tin. Đồng thời, phải phát huy dân chủ, tăng cường đối thoại trực tiếp với nhân dân; giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của nhân dân. Đặc biệt, MTTQ cần tham gia từ khâu chuẩn bị chủ trương, không chỉ tham gia khi dự án đã triển khai.

Hệ thống MTTQ Việt Nam thành phố và các tổ chức chính trị - xã hội thành phố Hà Nội đã chủ động đổi mới nội dung, phương thức hoạt động. Ảnh: Quang Thái

Để tiếp tục phát huy vai trò của MTTQ Việt Nam trong tạo đồng thuận xã hội đối với các nhiệm vụ trọng điểm của Thủ đô trong thời gian tới, đồng chí Trần Thị Phương Hoa đề xuất một số nội dung sau.

Một là, đề nghị Thành ủy tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện hiệu quả quy chế phối hợp giữa các cấp ủy, chính quyền với MTTQ trong công tác dân vận, tuyên truyền và tạo đồng thuận xã hội; chỉ đạo các cấp ủy đưa công tác tạo đồng thuận xã hội trở thành một tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện các dự án trọng điểm.

Hai là, đề nghị HĐND thành phố tiếp tục hoàn thiện các cơ chế, chính sách về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; tăng cường giám sát việc thực hiện các chính sách bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân bị ảnh hưởng bởi các dự án.

Ba là, đề nghị UBND thành phố chỉ đạo các sở, ngành và chính quyền địa phương cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời cho MTTQ về các chương trình, dự án trọng điểm ngay từ giai đoạn chuẩn bị đầu tư để MTTQ chủ động tổ chức tuyên truyền, phản biện xã hội và vận động nhân dân.

Các đại biểu tham dự hội nghị sơ kết từ điểm cầu trụ sở Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội. Ảnh: Quang Thái

Bốn là, quan tâm đầu tư xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, nền tảng số phục vụ công tác tuyên truyền, nắm bắt dư luận xã hội và tiếp nhận phản ánh của người dân; từng bước hình thành hệ thống phân tích dư luận xã hội theo thời gian thực.

Năm là, tăng cường bố trí nguồn lực, đầu tư hạ tầng số và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ MTTQ, ban công tác mặt trận, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong công tác tuyên truyền, vận động nhân dân; thực hiện tốt nhiệm vụ giám sát, phản biện xã hội, đối thoại với nhân dân đối với các chương trình, công trình, dự án trọng điểm của thành phố.

Đồng chí Trần Thị Phương Hoa nhấn mạnh, phát huy truyền thống đoàn kết, trách nhiệm và đổi mới, hệ thống MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục quán triệt sâu sắc quan điểm "dân là gốc", phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc.

Đồng thời, không ngừng đổi mới nội dung, phương thức tuyên truyền, vận động; chủ động nắm bắt tình hình nhân dân. Tiếp tục thực hiện tốt vai trò giám sát, phản biện xã hội; góp phần tạo sự đồng thuận cao trong xã hội để thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế -xã hội, xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội nhanh, bền vững, văn hiến, văn minh, hiện đại.