Thái Nguyên đưa robot AI vào phục vụ hành chính công
Việc đưa robot lễ tân AI vào vận hành thử nghiệm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Võ Nhai được kỳ vọng hỗ trợ người dân thuận tiện hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Ngày 15.5, UBND xã Võ Nhai (Thái Nguyên) đã triển khai dùng thử Robot lễ tân thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã với sự tham dự của Phó Chủ tịch UBND xã Trần Thị Hương Ly.
Theo đó, từ ngày 15 - 29.5, phòng Văn hóa và Xã hội xã phối hợp với Công ty Cổ phần MISA triển khai vận hành thử nghiệm Robot lễ tân AI tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.
Robot được tích hợp các chức năng hướng dẫn thủ tục hành chính, tra cứu thông tin và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện giao dịch tại trung tâm.
Việc ứng dụng AI trong hành chính công sẽ giúp giảm tải áp lực cho bộ phận tiếp nhận hồ sơ
Bên cạnh đó, hệ thống cũng hỗ trợ tương tác trực tiếp, giúp người dân dễ tiếp cận các bước giải quyết hồ sơ.
Theo ghi nhận, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Võ Nhai, robot lễ tân được bố trí tại khu vực tiếp đón công dân, khi người dân đến làm thủ tục, hệ thống có thể hỗ trợ hướng dẫn quy trình, tra cứu thông tin và giải đáp một số nội dung cơ bản liên quan hồ sơ hành chính.
Hiện nay, mỗi ngày Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Võ Nhai tiếp nhận vài chục lượt công dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Có những ngày lượng người đến giao dịch vượt 100 lượt, tạo áp lực lớn cho bộ phận tiếp nhận hồ sơ.
Robot lễ tân được bố trí tại khu vực tiếp đón công dân, khi người dân đến làm thủ tục
Việc đưa robot AI vào vận hành được kỳ vọng hỗ trợ giảm tải cho cán bộ tại trung tâm, đồng thời giúp người dân tiếp cận thủ tục hành chính nhanh hơn. Đây cũng là một trong những giải pháp chuyển đổi số đang được địa phương triển khai trong hoạt động hành chính công.
Đại diện UBND xã Võ Nhai cho biết, ứng dụng robot AI trong phục vụ hành chính công là hướng đi nhằm từng bước xây dựng chính quyền số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp tại địa phương.
Tin nóng
Bộ Xây dựng được giao phối hợp với Bộ Công an tích hợp vé ô tô, đường sắt, đường thủy lên ứng dụng VNeID, hoàn thành trong quý IV năm 2026.
Việc Trung Quốc chính thức đưa xe tăng chủ lực Type 100 vào biên chế cho thấy xu hướng chuyển từ giáp dày sang chiến tranh cảm biến, nơi thông tin và tốc độ phản ứng quyết định hiệu quả tác chiến.
Ngày 15-5, mạng xã hội Trung Quốc xôn xao khi xuất hiện video CEO Nvidia Jensen Huang thoải mái ăn mì cùng nhóm bạn ở Bắc Kinh – Trung Quốc.
Rosoboronexport đang đặt ra mục tiêu mở rộng thị trường xuất khẩu trực thăng quân sự ở Đông Nam Á thông qua các sản phẩm mới của công nghiệp quốc phòng Nga.
100% xe ôm công nghệ và taxi chuyển sang phương tiện xanh vào năm 2030, từng bước siết khí thải giao thông đô thị...
Từ Silicon Valley đến các startup AI, ngày càng nhiều kỹ sư bỏ gõ phím để 'thì thầm' với máy tính, mở ra kỷ nguyên làm việc hoàn toàn mới.
Tin mới
Việc phát triển các nền tảng thành phố thông minh, nhà máy thông minh 'Make in Vietnam' sẽ không chỉ góp phần nâng cao năng lực quản trị và năng suất lao động, mà còn tạo nền tảng để Việt Nam thực hiện mục tiêu tăng trưởng hai con số...
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thúc đẩy sự bùng nổ phim truyền hình ngắn của Trung Quốc ở nước ngoài 'khủng khiếp' như thế nào?
Theo các cam kết mới, X sẽ xem xét các nội dung bị nghi ngờ liên quan đến khủng bố hoặc phát ngôn thù hận trong thời gian trung bình không quá 24 giờ kể từ khi nhận được báo cáo.
Trong bối cảnh miền bắc bước vào giai đoạn cao điểm nắng nóng với nhu cầu sử dụng điện tăng cao, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm vận hành hệ thống điện an toàn, ổn định, phục vụ phát triển kinh tế-xã hội và sinh hoạt của nhân dân.
Ứng dụng KOLIA ứng dụng trí tuệ nhân tạo được kỳ vọng hỗ trợ người dân theo dõi huyết áp, quản lý bệnh mạn tính, kết nối với gia đình và chủ động chăm sóc sức khỏe mỗi ngày.
Ngày 15-5, tại Hà Nội, Tổ chức Clean Air Asia phối hợp với các sở, ngành thành phố tổ chức hội thảo 'Triển khai vùng phát thải thấp nhằm cải thiện chất lượng không khí thành phố Hà Nội'.
Doanh nghiệp mong muốn Nhà nước tiếp tục hoàn thiện các cơ chế hỗ trợ thực chất để doanh nghiệp Việt Nam từng bước làm chủ công nghệ gene, công nghệ sinh học và y học chính xác trong tương lai.
Bộ Quốc phòng Hàn Quốc và Mỹ ký thỏa thuận sơ bộ về UAV và hệ thống chống UAV, cho phép sản phẩm của Seoul gia nhập nền tảng trực tuyến quốc phòng của Washington.