Thanh Hóa: 51.800 lao động đang tham gia trong ngành du lịch

Với sự quan tâm chỉ đạo kịp thời, đúng hướng của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Thanh Hóa đã đưa ra nhiều giải pháp phát triển du lịch hiệu quả. Số liệu thống kê cho thấy, giai đoạn 2021-2023 địa phương này đã đón khoảng 26.460.000 lượt khách, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 17,8%/năm, luôn thuộc nhóm dẫn đầu cả nước về số lượng du khách.

Trong những năm gần đây, Thanh Hóa luôn thuộc nhóm dẫn đầu cả nước về số lượng du khách.

Toàn tỉnh hiện có 83 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành (gồm 16 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 63 doanh nghiệp lữ hành nội địa, 04 chi nhánh công ty du lịch). Hệ thống hạ tầng lưu trú ngày càng được đầu tư đồng bộ với khoảng 1.300 nhà nghỉ, khách sạn, cơ sở lưu trú với tổng lượng phòng đạt khoảng 47.300 phòng. Cùng với đó, việc đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực du lịch đã được quan tâm, chú trọng, nhất là nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao, nhằm hoàn thiện các sản phẩm, dịch vụ du lịch trên địa bàn.

Đến tháng 12/2023, trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa có khoảng 51.800 lao động trong ngành du lịch, trong đó có 280 lao động quản lý nhà nước, hơn 37.000 lao động trong các doanh nghiệp du lịch, hơn 13.000 lao động du lịch cộng đồng. Số lao động trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng chiếm tỉ lệ cao nhất với khoảng 65-70%. Tổng số lao động được đào tạo, bồi dưỡng là 42.600 lao động, chiếm 82.2% (trong đó: 5.420 lao động có trình độ đại học trở lên, 17.050 lao động có trình độ trung cấp, cao đẳng).

Toàn tỉnh hiện có 289 hướng dẫn viên du lịch đang hoạt động, trong đó có 176 hướng dẫn viên nội địa, 42 hướng dẫn viên tại điểm, còn lại là hướng dẫn viên quốc tế và đang sử dụng các ngoại ngữ chủ yếu như: tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Hàn Quốc, tiếng Pháp, tiếng Lào). Số nhân lực sử dụng thành thạo ngoại ngữ chiếm khoảng 5%/tổng nhân lực toàn ngành, tập trung chủ yếu là tiếng Anh.

Toàn tỉnh Thanh Hóa hiện có 289 hướng dẫn viên du lịch đang hoạt động.

Thanh Hóa hiện cũng có khoảng 30 cơ sở giáo dục nghề nghiệp và 05 cơ sở đào tạo có chuyên ngành về du lịch (02 trường đào tạo bậc đại học, 02 trường đào tạo bậc cao đẳng, 01 trường đào tạo bậc trung cấp về du lịch). Từ năm 2021 đến nay, các cơ sở đào tạo đã tuyển sinh được khoảng 1.400 học viên ngành du lịch hệ đại học, cao đẳng, 4.350 học sinh hệ trung cấp, 3.390 học sinh hệ sơ cấp và 4.950 học sinh cho các khóa đào tạo thường xuyên dưới 03 tháng. Các cơ sở đào tạo du lịch đã đẩy mạnh liên kết đào tạo và tái đào tạo nghề du lịch với các đơn vị kinh doanh.

Cùng với đó, Thanh Hóa luôn chú trọng nâng cao trình độ cho đội ngũ giáo viên, giảng viên, góp phần cải thiện và nâng cao chất lượng đào tạo, từng bước đáp ứng nhu cầu của thị trường. Thanh Hóa còn luôn quan tâm tới công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch. Trong 3 năm (2021 -2023) đã cấp khoảng 8.268 triệu đồng từ Chương trình phát triển du lịch cho phát triển nguồn nhân lực du lịch. Trong đó tập trung bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ quản lý du lịch tại các địa phương, khu, điểm du lịch; bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch; bồi dưỡng du lịch cộng đồng; nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cơ bản cho lao động trong các doanh nghiệp du lịch; hỗ trợ biên đạo, luyện tập, tổ chức các lớp phục dựng, truyền dạy các loại hình văn hóa dân gian cho các khu, điểm du lịch; tập huấn phương pháp bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa phi vật thể…

Mặc dù vậy, đại dịch Covid-19 kéo dài cùng với tình hình kinh tế thế giới và trong nước gặp nhiều khó khăn đã ảnh hưởng đến tâm lý gắn bó với nghề du lịch của người lao động, khiến nhiều lao động bỏ nghề, chuyển nghề, gây thiếu hụt và giảm sút nhân lực du lịch có kinh nghiệm trên địa bàn tỉnh. Đa số doanh nghiệp du lịch trong tỉnh có quy mô vừa và nhỏ, không đủ nguồn lực và chưa chú trọng nhiều đến việc đào tạo và tái đào tạo thường xuyên cho lao động, nhất là trong bối cảnh những tiêu chuẩn, yêu cầu chất lượng dịch vụ ngày càng cao, hội nhập quốc tế, ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số ngày càng sâu rộng trong lĩnh vực du lịch.

Dự báo nhu cầu lao động du lịch trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đến năm 2025 cần khoảng 62.000 người, tăng thêm 10.200 lao động so với hiện nay. Với nguồn nhân lực tăng cao, Thanh Hóa sẽ phấn đấu 45% lao động trong các doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn kỹ năng nghề do Hội đồng cấp chứng chỉ Du lịch Việt Nam cấp, 80% lao động du lịch sử dụng thành thạo tin học và 15% sử dụng thông thạo ngoại ngữ giao tiếp.

Đình Đông