Thanh niên - 'chiến sĩ công nghệ' trong chuyển đổi số

Mang “kiến thức số” đến địa bàn dân cư

Là một trong những đoàn viên trưởng thành từ các phong trào tình nguyện của Thành phố, em Phạm Gia Huy, sinh viên Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh) cho rằng chuyển đổi số đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân.

Các "thanh niên số" ở TP Hồ Chí Minh đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà để hỗ trợ người dân sử dụng thành thạo công nghệ.

Theo Gia Huy, công nghệ số giúp con người làm việc từ xa hiệu quả hơn và tiết kiệm được thời gian và chi phí. Mặt khác, nhiều thủ tục hành chính có thể thực hiện trên "môi trường số", góp phần giảm áp lực cho các trung tâm hành chính công cũng như hạn chế việc người dân phải chờ đợi trực tiếp.

Bên cạnh đó, sự phát triển của các ứng dụng công nghệ thông minh và công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang hỗ trợ rất nhiều cho việc học tập, nghiên cứu và công việc hằng ngày của nhiều người. “Việc bổ sung kiến thức cho người dân là rất quan trọng. Đó cũng là mong muốn của em khi tham gia các chương trình tình nguyện, giúp người dân sử dụng công nghệ hiệu quả và an toàn hơn”, Gia Huy chia sẻ.

Gia Huy mong muốn những kiến thức, hiểu biết của mình được học tại nhà trường sẽ góp phần hỗ trợ người dân hiểu hơn về công nghệ số, biết cách khai thác các ứng dụng, phần mềm để phục vụ cuộc sống và nâng cao khả năng tự bảo vệ mình trước những rủi ro trên mạng xã hội.

Gia Huy cho rằng, mỗi sinh viên đều có thể trở thành một “chiến sĩ số” bắt đầu từ chính gia đình của mình, như việc hướng dẫn ông bà, cha mẹ sử dụng các phần mềm cài đặt trên điện thoạt di động, đặt biệt là việc nhận biết các hình vi lừa đảo trực tuyến hay việc tiếp cận, sử dụng các ứng dụng các dịch vụ công trực tuyến như VNeID, VssID...

Còn em Võ Đoàn Minh Anh, sinh viên Trường Đại học Quốc tế đã tham gia nhiều chương trình tình nguyện hè của Thành phố cũng cho rằng, chuyển đổi số đang mang lại nhiều thuận lợi cho người dân cũng như các cơ quan quản lý nhà nước. “Việc cập nhật và quản lý thông tin trên môi trường số giúp các cơ quan chức năng thực hiện công tác quản lý hiệu quả hơn, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến”, Minh Anh cho hay.

“Là một sinh viên, em nhận thấy mình có nhiều cơ hội để tiếp cận và ứng dụng công nghệ hơn. Vì vậy, sinh viên cần không ngừng trau dồi kiến thức, kỹ năng số và tích cực trải nghiệm thực tế để góp phần đưa công nghệ đến gần hơn với cộng đồng dân cư. Qua đó, mỗi sinh viên không chỉ được học hỏi, rèn luyện bản thân mà còn có cơ hội đóng góp sức trẻ vào quá trình chuyển đổi số của Thành phố”, em Huỳnh Nguyễn Tường Hy, sinh viên Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh cho biết.

Ghi nhận thực tế cho thấy, nhiều hoạt động hỗ trợ người dân ở các khu dân cư của các đoàn viên, thanh niên tình nguyện đã nhận được sự đồng tình và đánh giá cao từ người dân. Bà Nguyễn Thị Thu Trang, Trưởng khu phố 22, phường Diên Hồng cho biết, việc các đoàn viên, thanh niên đến tận nơi hướng dẫn người dân cách sử dụng và cài đặt các phần mềm trên điện thoại là hoạt động rất ý nghĩa và kịp thời.

“Đối với những người lớn tuổi như chúng tôi, việc sử dụng thành thạo các phần mềm hay ghi nhớ mật khẩu không hề đơn giản. Vì vậy, sự hỗ trợ của các cháu thanh niên, sinh viên đã giúp chúng tôi tự tin hơn trong việc tiếp cận công nghệ”, bà Trang chia sẻ.

Bà Trang cũng mong muốn các đơn vị phát triển phần mềm, ứng dụng trên điện thoại với giao diện thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, mang tính phổ quát cao để tất cả mọi người kể cả những người cao tuổi cũng có thể tiếp cận thuận một dễ dàng nhất.

Thanh niên giữ vai trò nòng cốt trong chuyển đổi số

Chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu trong quá trình phát triển của đất nước nói chung và TP Hồ Chí Minh nói riêng. Trong dòng chảy đó, thanh niên được xác định là lực lượng quan trọng, vừa là chủ thể sáng tạo, vừa là lực lượng đồng hành cùng cộng đồng trong việc phổ cập các kỹ năng số.

Thanh niên, sinh viên đồng hành với người dân khu phố 22, phường Diên Hồng trong việc sử dụng những ứng dụng hành chính công trên thiết bị di động.

Anh Nguyễn Đăng Khoa, Phó Bí thư Thành Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên TP Hồ Chí Minh cho rằng, hiện nay, thanh niên đang đảm nhận ba vai trò lớn trong quá trình chuyển đổi số. Trước hết là vai trò sáng tạo, thanh niên là lực lượng có khả năng tiếp cận nhanh với khoa học công nghệ, dễ dàng thích ứng với những thay đổi của thời đại số. Từ đó, nhiều bạn trẻ đã chủ động nghiên cứu, ứng dụng và phát triển các giải pháp công nghệ để phục vụ học tập, lao động, sản xuất.

Kế đến thanh niên còn đóng vai trò là lực lượng tình nguyện trong công cuộc chuyển đổi số, các bạn trẻ không chỉ là người đề xuất các ý tưởng, sáng kiến, hiến kế về chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, nhiều bạn trẻ còn trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận các ứng dụng số, hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến và sử dụng các nền tảng công nghệ phục vụ cuộc sống. Cuối cùng thanh niên chính là những người thụ hưởng thành quả của quá trình chuyển đổi số. Vì vậy, mỗi bạn trẻ cần trang bị cho mình kiến thức, kỹ năng số và ý thức trách nhiệm khi tham gia môi trường mạng.

“Các bạn vừa là chủ thể sáng tạo, vừa là đối tượng thụ hưởng những thành quả của khoa học kỹ thuật và chuyển đổi số. Do đó, thanh niên phải luôn trong tâm thế sẵn sàng, có tư duy bản lĩnh, sáng suốt để tham gia tích cực và có trách nhiệm vào quá trình chuyển đổi số của Thành phố”, anh Nguyễn Đăng Khoa chia sẻ.

Anh Khoa chia sẻ: “Để phát huy vai trò của tuổi trẻ, Thành Đoàn TP Hồ Chí Minh đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực như việc thành lập các đội hình thanh niên tình nguyện nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện chuyển đổi số. Ngoài ra, Thành Đoàn cũng phối hợp với các sở, ngành, đặc biệt là Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức lực lượng hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận các nền tảng số của Thành phố.

Song song đó, nhiều cuộc thi, chương trình tuyên dương sáng kiến chuyển đổi số được phát động nhằm khuyến khích thanh niên phát huy sức sáng tạo trong công việc và học tập. Đây cũng là cơ hội để các bạn trẻ được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng số và nâng cao bản lĩnh trong môi trường số”.

Mới đây, Thành Đoàn TP Hồ Chí Minh đã tổ chức hai đợt tập huấn gồm sáu lớp tại ba khu vực: TP Hồ Chí Minh (trước sáp nhập), Bình Dương (cũ) và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ). Chương trình nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho lực lượng thanh niên tình nguyện để sẵn sàng hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng hiệu quả các nền tảng số của thành phố.

Thông qua các lớp tập huấn, đoàn viên, thanh niên được hướng dẫn cách tư vấn, hỗ trợ người dân cài đặt, khai thác và sử dụng các ứng dụng số đang được triển khai. Trong đó, Thành Đoàn tập trung vào bốn nhóm thủ tục hành chính thực hiện trên môi trường số như hỗ trợ đảng viên cài đặt và sử dụng sổ tay đảng viên điện tử, đặc biệt là người cao tuổi, tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến; đồng thời hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng ứng dụng định danh điện tử quốc gia trên thiết bị di động như VNeID, ứng dụng Công dân số TP Hồ Chí Minh và ứng dụng bảo hiểm xã hội VssID.

“Đây là những hệ thống ứng dụng trọng tâm mà chúng tôi sẽ tập trung hỗ trợ người dân đặc biệt là người lớn tuổi trong việc cài đặt, làm quen và sử dụng hiệu quả, từ đó nâng cao khả năng tiếp cận với việc sử dụng các công nghệ số trong đời sống hằng ngày trên toàn dân”, Anh Nguyễn Đăng Khoa cho biết.