Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc khảo sát việc thực hiện chính quyền 2 cấp ở Vĩnh Long, Cần Thơ

Thứ trưởng Nguyễn ThanhNgọc cho biết, nhân chuyến công tác tại Vĩnh Long và Cần Thơ đoàn khảosát ghi nhận tình hình thực hiện chính quyền hai cấp tại địa phương xem có vấnđề gì khó khăn, bất cập sẽ tổng hợp, ghi nhận lại báo cáo trung ương có chỉ đạohướng dẫn kịp thời. “Cấp xã được trung ương đánh giá là cấp quan trọng nhất, trựctiếp phục vụ nhân dân. Hiện nay có có trên 1000 thẩm quyền được phân cấp phânquyền, gần như các mặt đời sống xã hội người dân được giải quyết tại cấp xã” –Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc nhấn mạnh.

Lãnh đạo phường Phước Hậu, tỉnh Vĩnh Long báo cáo với Thứ trưởng và đoàn công tác

Tại phường Phước Hậu, ôngNguyễn Thành Lâm – Chủ tịch UBND phường Phước Hậu, tỉnh Vĩnh Long cho biết, đếnthời điểm hiện tại cơ bản công tác vận hành chính quyền hai cấp tại phường đảm baoyểu cầu. UBND phường đã ban hành quy chế làm việc, bố trí đầy đủ cán bộ công chứcthực hiện nhiệm vụ.

Tuy nhiên vấn đề khó khăn của phường hiện tại và trụ sở làmviệc của phường nhỏ hẹp, không đủ phòng làm việc. Trang thiết bị công nghệthông tin cấu hình thấp, chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Thực trạng tại phường,việc người dân tự nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà rất thấp, phần lớn là trực tiếpđến Trung tâm hành chính công để làm hồ sơ trực tuyến. Điều này chưa đáp ứngđúng ý nghĩa của việc vận hành hệ thống trực tuyến.

Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc yêu cầu các đơn vị rà soát lại khó khăn gặp phải

Từ đó, Thứ trưởng NguyễnThanh Ngọc yêu cầu phường cần rà soát xem khó khăn là do người dân không biết đểthực hiện hay thao tác quá khó khăn rườm rà không thực hiện được. Từ đó, Thứ trưởng gơịý, cần cử một cán bộ giỏi thử nộp hồ sơ mộtthủ tục xem có vướng mắc gì không. Hiện tại chỉ nhìn thủ tục chứ chưa nhìn thaotác trong khi thực hiện 1 thủ tục nhưng lại có rất nhiều thao tác. Trong trường hợp sauhợp nhất 3 tỉnh nhưng mỗi tỉnh lại có Nghị quyết về thu phí, lệ phí thủ tụchành chính khác nhau cần nghiên cứu cho phù hợp, đảm bảo người dân hưởng lợi.

Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc khảo sát và thăm hỏi bà con khi đến làm thủ tục hành chính

Tại phường Cái Khế (TP Cần Thơ), ông Phan Thanh Điền - Phó Chủ tịch UBND,Giám đốc Trung tâm Hành chính công phường Cái Khế cho biết, phường thành lập từphường An Hòa, Cái Khế và một phần phường Bùi Hữu Nghĩa. Việc vận hành chínhquyền 2 cấp tại phường được triển khai cơ bản đạt yêu cầu. Cán bộ công chứcnhanh chóng thích ứng với môi trường, cách làm mới. Tuy nhiên, thực tế gặp khókhăn trong việc kết nối hệ thống thôn tin giải quyết thủ tục hành chính với phầnmềm dùng chung bị gián đoạn; dữ liệu phần mềm cũ chưa được cập nhật; hệ thốngphần mềm hộ tịch mới chưa có nội dung đăng ký giám hộ, nhận cha mẹ con, connuôi… Kết quả giải quyết thủ tục hành chính khai sinh, khai tử liên thông ký sốphát hành không gửi cho các cơ quan phối hợp như công an, Bảo hiểm xã hội cậpnhật thông tin… Từ đó, kiến nghị Bộ Tư pháp tháo gỡ khó khăn liên quan phần mềmhộ tịch dùng chung để gỡ khó trong giải quyết thủ tục hành chính.

Sau khi lắng nghe báo cáo của địa phương, Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc yêucầu các phường cần trình bày những khó khăn cụ thể để các cấp, các ngành trungương và cấp tỉnh kịp thời tháo gỡ.

Thứ trưởng Bộ Tư pháp khẳng định, cấp xã là ưu tiên số một, khi gặp khókhăn cứ phản ánh hàng ngày, hàng giờ đến các cấp có thẩm quyền. Có 2 cách phảnánh. Cách thứ nhất là phản ánh trực tiếp đến lãnh đạo tỉnh. Nếu thẩm quyền củatỉnh, tỉnh sẽ giải quyết còn thẩm quyền của trung ương tỉnh sẽ báo cáo lên trungương. Cách thứ hai có thể phản ánh qua cổng pháp luật quốc gia, sẽ có cán bộ phụtrách giải quyết. Bên cạnh đó, Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc còn lưu ý, các đơnvị cấp xã cần rà soát hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin cái gì lạc hậu,không còn dùng được cần đề nghị cung cấp thiết bị mới để đáp ứng nhu cầu côngviệc.

Đình Thương