Toyota đã thực hiện 59 đợt triệu hồi xe lỗi kỹ thuật trong 12 năm

Khách hàng có xe bị lỗi kỹ thuật cần mang xe đến đại lý Toyota để thay thế, sửa chữa

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa thông tin về tiến độ thực hiện của 59 chương trình triệu hồi đối với các dòng xe ô tô do Công ty sản xuất, lắp ráp, nhập khẩu và phân phối chính thức.

Theo đó, trong số 59 chương trình triệu hồi trên, có 12 chương trình đã hoàn thành, các chương trình còn lại Công ty sẽ tiếp tục thực hiện để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho người tiêu dùng.

Mới đây nhất, Toyota cũng triệu hồi hơn 600 xe sang là Lexus và Lexus NX vì lỗi kỹ thuật.

Công ty khuyến cáo người tiêu dùng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe tới các đại lý Toyota và Lexus được Công ty ô tô Toyota Việt Nam ủy quyền trên toàn quốc để được kiểm tra/ thay thế hoàn toàn miễn phí theo nội dung chương trình thu hồi đã được công bố.

Với những xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện thu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Công ty sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý sẽ tiến hành kiểm tra/ thay thế miễn phí cho người tiêu dùng.

Trường hợp người tiêu dùng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, người tiêu dùng có thể liên hệ tới Công ty hoặc các đại lý Toyota và Lexus trên toàn quốc để được hỗ trợ.

H.L