TP. Hồ Chí Minh: Đổi mới quản trị thị trường bằng 'Tick xanh trách nhiệm'

Hình thành cơ chế quản trị thị trường dựa trên minh bạch và trách nhiệm

TP. Hồ Chí Minh hướng tới hình thành hệ sinh thái tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững

Theo Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, đến tháng 6/2026, Chương trình "Tick xanh trách nhiệm" đã thu hút 12 tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam với mạng lưới 10.091 siêu thị, cửa hàng trên cả nước tham gia. Đồng thời, hơn 450 nhà sản xuất với 5.594 sản phẩm, chủ yếu là nhóm thực phẩm tươi sống có nguy cơ cao về an toàn thực phẩm đã được xác nhận đáp ứng các tiêu chí của chương trình.

Khác với một chứng nhận chất lượng hay một thủ tục hành chính, "Tick xanh trách nhiệm" được xây dựng trên nguyên tắc doanh nghiệp tự nguyện tham gia, tự cam kết và tự chịu trách nhiệm đối với chất lượng sản phẩm, đồng thời chịu sự giám sát của cơ quan quản lý, hệ thống phân phối và người tiêu dùng.

Điểm cốt lõi của chương trình không phải là cấp thêm một "giấy chứng nhận", mà là hình thành cơ chế quản trị mới dựa trên tính minh bạch và trách nhiệm trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Doanh nghiệp tham gia phải công khai thông tin về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hồ sơ pháp lý và các chứng nhận chất lượng trên hệ thống dữ liệu chung; các hệ thống phân phối có trách nhiệm giám sát nhà cung cấp, trong khi cơ quan quản lý nhà nước thực hiện hậu kiểm và xử lý các trường hợp vi phạm.

Toàn bộ dữ liệu về doanh nghiệp và sản phẩm được quản lý tập trung trên nền tảng số. Mỗi sản phẩm đều được gắn mã QR để người tiêu dùng dễ dàng tra cứu nguồn gốc, kiểm tra thông tin và phản hồi khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo điều kiện để cộng đồng cùng tham gia giám sát, góp phần tăng tính minh bạch của thị trường.

Nếu doanh nghiệp vi phạm cam kết hoặc cung cấp thông tin không trung thực, sản phẩm sẽ bị loại khỏi chương trình và thông tin được chia sẻ với các hệ thống phân phối để áp dụng các biện pháp kiểm soát phù hợp. Theo Sở Công Thương, cơ chế này từng bước hình thành môi trường cạnh tranh lành mạnh, trong đó doanh nghiệp minh bạch được tạo điều kiện phát triển, còn doanh nghiệp vi phạm sẽ bị sàng lọc thông qua uy tín và trách nhiệm.

Mở rộng "Tick xanh trách nhiệm" trên nền tảng số

TP. Hồ Chí Minh tiếp tục mở rộng Chương trình "Tick xanh trách nhiệm" sang nhiều lĩnh vực

Trên cơ sở những kết quả đạt được, TP. Hồ Chí Minh tiếp tục mở rộng Chương trình "Tick xanh trách nhiệm" sang nhiều lĩnh vực, trong đó có thương mại điện tử nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng số và yêu cầu quản lý thị trường trong giai đoạn mới.

Theo đó, Chương trình "Tick xanh trách nhiệm Thương mại điện tử" được triển khai theo nguyên tắc "3 tự": Tự nguyện tham gia, tự cam kết và tự giám sát. Các doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc chủ thể bán hàng trực tuyến sau khi ký cam kết thực hiện Bộ quy tắc ứng xử sẽ được sử dụng biểu trưng "Tick xanh trách nhiệm" trên gian hàng hoặc tài khoản kinh doanh khi đáp ứng đầy đủ các tiêu chí của chương trình.

Trong mô hình này, cơ quan quản lý nhà nước giữ vai trò định hướng và điều phối; các sàn thương mại điện tử cùng doanh nghiệp có trách nhiệm thực hiện cam kết, công khai thông tin và chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa; người tiêu dùng, báo chí và cộng đồng tham gia giám sát, phản ánh các hành vi vi phạm. Trường hợp không tuân thủ cam kết, doanh nghiệp có thể bị cảnh báo, thu hồi biểu trưng, công khai thông tin hoặc loại khỏi hệ thống tùy theo mức độ vi phạm.

Theo Sở Công Thương, "Tick xanh trách nhiệm" không chỉ là biểu trưng về uy tín mà còn tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Các đơn vị tham gia sẽ được hỗ trợ quảng bá, truyền thông, kết nối với hệ thống phân phối và các sàn thương mại điện tử; đồng thời được ưu tiên tham gia các chương trình xúc tiến thương mại, kết nối cung cầu và các sự kiện ngành hàng của thành phố.

Trong thời gian tới, TP. Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục mở rộng chương trình đến chợ truyền thống, trường học, bệnh viện, bếp ăn tập thể, khu công nghiệp và các chuỗi dịch vụ ăn uống; đồng thời tăng cường kết nối với hệ thống truy xuất nguồn gốc của thành phố, các địa phương cung ứng nguyên liệu và đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý chất lượng, truy xuất nguồn gốc và cảnh báo rủi ro.

Mục tiêu của chương trình không chỉ là mở rộng số lượng doanh nghiệp tham gia mà còn từng bước hình thành hệ sinh thái tiêu dùng minh bạch, nơi chất lượng hàng hóa được kiểm chứng bằng dữ liệu, doanh nghiệp được đánh giá bằng uy tín và người tiêu dùng có đầy đủ thông tin để lựa chọn các sản phẩm an toàn, có trách nhiệm. Qua đó, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, thúc đẩy chuyển đổi số trong thương mại và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam.