TP. Hồ Chí Minh: Xây dựng hệ sinh thái tiêu dùng - dịch vụ hiện đại

Thương mại - dịch vụ tiếp tục giữ vai trò động lực tăng trưởng

Mô hình mua sắm đa kênh kết hợp giữa trực tuyến và trực tiếp ngày càng phổ biến

Theo Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ 6 tháng đầu năm 2026 ước đạt hơn 963.000 tỷ đồng, tăng 11,46%. Trong đó, doanh thu bán lẻ hàng hóa ước đạt hơn 454.000 tỷ đồng, tăng 15,72%, cho thấy sức mua của thị trường tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực.

Hoạt động lưu thông hàng hóa được bảo đảm, hệ thống phân phối tiếp tục phát huy vai trò điều tiết cung - cầu, góp phần ổn định thị trường, hỗ trợ sản xuất kinh doanh và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân cũng như du khách.

Theo Sở Công Thương thành phố, trong bối cảnh xuất khẩu và đầu tư chịu tác động từ những biến động của kinh tế thế giới, việc phát huy hiệu quả thị trường trong nước và khu vực thương mại - dịch vụ tiếp tục có ý nghĩa quan trọng đối với mục tiêu tăng trưởng kinh tế của thành phố.

Sự phục hồi của nền kinh tế, thu nhập và chất lượng cuộc sống của người dân được cải thiện, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, thanh toán số và du lịch đã tạo thêm động lực cho thị trường tiêu dùng.

Xu hướng mua sắm của người dân cũng đang thay đổi rõ nét theo hướng ưu tiên các sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, thân thiện với môi trường, bảo đảm chất lượng và an toàn. Mô hình mua sắm đa kênh kết hợp giữa trực tuyến và trực tiếp ngày càng phổ biến, trong khi uy tín thương hiệu và tính minh bạch của sản phẩm trở thành yếu tố quan trọng trong quyết định tiêu dùng.

Hình thành hệ sinh thái tiêu dùng - dịch vụ tích hợp

TP. Hồ Chí Minh đang đổi mới kích cầu tiêu dùng theo hướng xây dựng hệ sinh thái tiêu dùng - dịch vụ hiện đại

Không chỉ tập trung vào các chương trình bình ổn thị trường và xúc tiến thương mại truyền thống, TP. Hồ Chí Minh đang từng bước đổi mới phương thức kích cầu tiêu dùng theo hướng xây dựng hệ sinh thái tiêu dùng - dịch vụ hiện đại, gắn kết chặt chẽ giữa thương mại với du lịch, văn hóa, y tế và các ngành dịch vụ khác.

Theo đó, Sở Công Thương đang phối hợp với các sở, ngành nghiên cứu xây dựng các chương trình liên kết nhằm phát huy hiệu quả các nguồn lực, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm của người dân cũng như du khách.

Song song đó, thành phố tiếp tục phát triển hạ tầng thương mại hiện đại thông qua việc triển khai Chiến lược phát triển thị trường bán lẻ đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050; xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống chợ theo hướng hiện đại hóa, chuyển đổi số và nghiên cứu phát triển các mô hình bán lẻ mới.

Chuyển đổi số tiếp tục được xác định là một trong những động lực quan trọng của lĩnh vực thương mại - dịch vụ. Thành phố đã triển khai Kế hoạch phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2026 - 2030, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và phát triển các dịch vụ số.

Cùng với đó, các mô hình kinh tế đêm, logistics, tài chính và các dịch vụ giá trị gia tăng cao đang được nghiên cứu, phát triển nhằm mở rộng không gian tăng trưởng mới. Các chương trình kết nối cung cầu, xúc tiến thương mại, hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm OCOP và đặc sản vùng miền tiếp tục góp phần khẳng định vai trò trung tâm phân phối hàng hóa của TP. Hồ Chí Minh đối với khu vực phía Nam.

Đáng chú ý, Chương trình “Tick xanh trách nhiệm” và việc thí điểm Sàn giao dịch thịt heo đang từng bước nâng cao tính minh bạch của thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng chuỗi cung ứng hiện đại, bền vững.

Theo Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, cùng với sự phát triển của thương mại điện tử, kinh tế đêm, logistics và các dịch vụ giá trị gia tăng cao, thành phố đang từng bước hình thành hệ sinh thái tiêu dùng - dịch vụ hiện đại, tạo thêm dư địa tăng trưởng và củng cố vị thế trung tâm thương mại, dịch vụ hàng đầu cả nước cũng như khu vực.