Vấn đề của iPhone

Khi iPhone Air ra mắt, đây được xem là bước thử nghiệm táo bạo về thiết kế của Apple. Máy mỏng hơn đáng kể so với phần còn lại của dòng sản phẩm, nhẹ và tối giản, tạo cảm giác cao cấp ngay khi cầm trên tay. Tuy nhiên, thị trường không phản hồi như cách Apple từng làm được với nhiều thay đổi trước đây.

Trong khi dòng iPhone 17 vẫn giữ được sức hút và doanh số ổn định, iPhone Air lại xuất hiện ngày càng nhiều trong các chương trình giảm giá tại nhiều thị trường lớn. Việc một mẫu iPhone thế hệ mới phải điều chỉnh giá sớm là điều hiếm gặp, và thường phản ánh sức mua không đạt kỳ vọng ban đầu.

iPhone Air không đạt doanh số kỳ vọng giống như iPhone 17 dù đây là lần đầu ra mắt. (Ảnh: Forbes)

Vấn đề cốt lõi của iPhone Air nằm ở sự đánh đổi để đạt được độ mỏng ấn tượng đó. Pin chỉ ở mức đủ dùng thay vì vượt trội, camera đơn khiến khả năng chụp linh hoạt bị hạn chế, trong khi phần lớn người dùng cao cấp hiện nay đã quen với hệ thống nhiều ống kính.

Khi đặt cạnh các phiên bản khác trong cùng dòng sản phẩm, iPhone Air không tạo ra khác biệt rõ ràng về hiệu năng hay tính năng, mà chủ yếu nhấn mạnh yếu tố thiết kế.

Thị trường smartphone cao cấp đang ưu tiên những giá trị thực dụng hơn: thời lượng pin dài, camera đa dụng và khả năng sử dụng bền bỉ nhiều năm. Một thiết bị siêu mỏng là điểm thú vị về mặt kỹ thuật, nhưng chưa đủ để trở thành lý do nâng cấp. Nhiều người dùng sẵn sàng chấp nhận máy dày hơn một chút nếu đổi lại là pin lớn hơn hoặc cụm camera linh hoạt hơn.

Việc giảm giá có thể giúp iPhone Air dễ tiếp cận hơn, nhưng giá thấp hơn không tự động giải quyết được câu hỏi quan trọng nhất: ai thực sự cần một chiếc iPhone mỏng đến mức đó? Nếu người dùng ưu tiên hiệu năng và pin, họ có lựa chọn khác trong cùng hệ sinh thái. Nếu ưu tiên camera, họ cũng có phương án tốt hơn. iPhone Air vì thế rơi vào vị trí lưng chừng, nơi thiết kế nổi bật nhưng giá trị sử dụng không đủ khác biệt.

iPhone Air không phải một sản phẩm thất bại về chất lượng. Nó chỉ cho thấy rằng trong một thị trường đã trưởng thành, yếu tố “mỏng hơn” không còn đủ sức tạo ra làn sóng như trước. Và đó mới là thách thức thực sự mà Apple phải đối mặt với mẫu máy này.

Minh Đức - CTV