Việt Nam tham gia tích cực vào các cơ chế hợp tác ASEAN về bảo vệ người tiêu dùng

Việt Nam đang tham gia tích cực vào các cơ chế hợp tác ASEAN về bảo vệ người tiêu dùng, hướng tới môi trường tiêu dùng an toàn và bền vững hơn.

Tích cực đóng góp vào chương trình hợp tác chung của khu vực

Bảo vệ người tiêu dùng từ lâu đã trở thành một trong những nội dung hợp tác quan trọng của khu vực ASEAN, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử, kinh tế số và các giao dịch xuyên biên giới phát triển mạnh mẽ. Các hoạt động hợp tác về bảo vệ người tiêu dùng góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, củng cố niềm tin thị trường, thúc đẩy thương mại công bằng và hỗ trợ hội nhập kinh tế sâu rộng giữa các quốc gia thành viên ASEAN.

Thời gian qua, cùng với các nước trong khu vực, Việt Nam đã tích cực tham gia các cơ chế hợp tác ASEAN về bảo vệ người tiêu dùng và có nhiều đóng góp tích cực trong quá trình xây dựng, triển khai các chương trình hợp tác chung của khu vực.

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, ông Phan Thế Thắng, Phó Trưởng Ban Bảo vệ người tiêu dùng (Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia - Bộ Công Thương) cho biết, theo cơ chế luân phiên của Ủy ban Bảo vệ người tiêu dùng ASEAN (ACCP), Việt Nam sẽ đảm nhận vai trò Chủ tịch ACCP năm 2026. Đây là dấu mốc quan trọng, thể hiện vai trò ngày càng chủ động của Việt Nam trong hợp tác khu vực về bảo vệ người tiêu dùng.

Việc đảm nhận vai trò Chủ tịch ACCP năm 2026 được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện để Việt Nam thúc đẩy kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và tăng cường phối hợp giữa các quốc gia thành viên ASEAN trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng”, ông Phan Thế Thắng cho hay.

Đại diện các quốc gia thành viên ASEAN tại cuộc họp thảo luận về Lộ trình thực hiện Kế hoạch xây dựng năng lực bảo vệ người tiêu dùng ASEAN 2030 (ACBR 2030). Sự kiện diễn ra tại Malaysia hồi tháng 11/2025. Ảnh: Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia

Đại diện các quốc gia thành viên ASEAN tại cuộc họp thảo luận về Lộ trình thực hiện Kế hoạch xây dựng năng lực bảo vệ người tiêu dùng ASEAN 2030 (ACBR 2030). Sự kiện diễn ra tại Malaysia hồi tháng 11/2025. Ảnh: Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia

Cũng theo ông Phan Thế Thắng, hiện nay Việt Nam và các nước ASEAN đang hướng tới xây dựng một môi trường tiêu dùng “kiên cường, đổi mới, năng động và lấy con người làm trung tâm” theo tinh thần Tầm nhìn ASEAN 2045.

ASEAN hiện không chỉ tập trung vào hoàn thiện cơ chế bảo vệ người tiêu dùng ở từng quốc gia mà còn thúc đẩy hợp tác khu vực nhằm xây dựng hệ sinh thái bảo vệ người tiêu dùng đồng bộ, hiệu quả và thích ứng với các xu hướng mới của thời đại số.

Về các công việc cụ thể, các nước ASEAN đã tập trung rà soát kết quả triển khai Kế hoạch hành động chiến lược ASEAN về bảo vệ người tiêu dùng giai đoạn trước, đồng thời xây dựng Kế hoạch hành động chiến lược ASEAN về bảo vệ người tiêu dùng giai đoạn 2026-2030 (ASACP 2030). Đồng thời, xây dựng lộ trình nâng cao năng lực bảo vệ người tiêu dùng ASEAN đến năm 2030 (ACBR 2030), hướng tới nâng cao năng lực quản lý và phối hợp giữa các quốc gia thành viên.

Các nước ASEAN hiện cũng đang tích cực phối hợp trong hoạt động giải quyết tranh chấp tiêu dùng xuyên biên giới; cảnh báo sản phẩm không an toàn, sản phẩm có khuyết tật; chia sẻ thông tin, kinh nghiệm; đào tạo và nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ làm công tác bảo vệ người tiêu dùng.

Xây dựng môi trường tiêu dùng bền vững giai đoạn 2026-2030

Theo ông Phan Thế Thắng, một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ASEAN là xây dựng và triển khai Kế hoạch hành động Chiến lược ASEAN về Bảo vệ Người tiêu dùng giai đoạn 2026-2030 (ASACP 2030) nhằm thúc đẩy những thay đổi mang tính chuyển đổi trong khu vực ASEAN thông qua việc củng cố niềm tin của người tiêu dùng đối với thị trường.

Kế hoạch này phù hợp với Kế hoạch Chiến lược Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) 2026-2030, đồng thời bổ sung cho mục tiêu xây dựng một “Cộng đồng năng động, táo bạo và đổi mới” của ASEAN.

Theo ông Phan Thế Thắng, ASACP 2030 hướng tới mục tiêu trao quyền cho người tiêu dùng ASEAN và bảo vệ phúc lợi của họ bằng cách trang bị kiến thức, nguồn lực và các công cụ cần thiết để người tiêu dùng có thể tự bảo vệ quyền lợi của mình cũng như thích ứng với thời đại kỹ thuật số.

Kế hoạch cũng khuyến khích doanh nghiệp áp dụng các thực tiễn kinh doanh công bằng, ưu tiên sự hài lòng của người tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững trong toàn khu vực ASEAN.

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, ASACP 2030 đề ra 5 biện pháp chiến lược trọng tâm gồm: tăng cường các chế độ bảo vệ người tiêu dùng quốc gia; thiết lập các tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng được chấp nhận trong khu vực; thúc đẩy hợp tác xuyên biên giới trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng; nâng cao nhận thức và thúc đẩy các hoạt động kinh doanh công bằng; đồng thời giải quyết các thách thức phát sinh từ thời đại kỹ thuật số và các xu hướng mới nổi.

“Việc triển khai hiệu quả các biện pháp này sẽ góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng toàn diện hơn, nơi người tiêu dùng có thêm niềm tin vào thị trường, còn doanh nghiệp có điều kiện phát triển trong môi trường cạnh tranh công bằng”, ông Phan Thế Thắng cho biết.

Theo định hướng của ASACP 2030, ASEAN hướng tới xây dựng một cộng đồng ổn định hơn, bền vững hơn và lấy con người làm trung tâm, trong đó bảo vệ người tiêu dùng tiếp tục là một trong những trụ cột quan trọng của tiến trình hội nhập khu vực.

Phong Lâm

Nguồn Công Thương: https://congthuong.vn/viet-nam-tham-gia-tich-cuc-vao-cac-co-che-hop-tac-asean-ve-bao-ve-nguoi-tieu-dung-458623.html