Vụ nhà hàng bị khách nước ngoài tố tính giá 'trên trời': Yêu cầu nhà hàng Aroma Beach tạm ngừng kinh doanh

Như Khánh Hòa Online đưa tin, tối 6-2, Đoàn kiểm tra liên ngành TP. Nha Trang do ông Nguyễn Đình Anh Minh - Trưởng phòng Tài chính Kế hoạch làm trưởng đoàn đã đến nhà hàng Aroma Beach (đường Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang) để xác minh thông tin về việc du khách tố cáo nhà hàng “chặt chém”, kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật trong việc kinh doanh dịch vụ ăn uống.

Đoàn kiểm tra liên ngành đang làm việc với chủ nhà hàng Aroma Beach.

Đoàn kiểm tra đã trích xuất phiếu tính tiền (bill) từ máy tính của nhà hàng, đối chiếu với thực đơn ở nhà hàng để kiểm tra. Đồng thời, đoàn kiểm tra yêu cầu ông Tâm cung cấp các giấy tờ liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ ăn uống…

Tại thời điểm kiểm tra, ông Hồ Văn Tâm - chủ nhà hàng Aroma Beach xác nhận, bill lan truyền trên mạng là của nhà hàng. Liên quan đến việc đoàn khách tố cáo nhà hàng “chặt chém”, tại buổi kiểm tra, ông Hồ Văn Tâm cho rằng những thông tin đưa trên mạng không đúng với diễn biến vụ việc. Theo ông Tâm, khoảng 18 giờ ngày 3-2, một nhóm khách Trung Quốc hơn 15 người đến ăn uống ở nhà hàng của ông. Hướng dẫn viên người Trung Quốc đi cùng đoàn đã thông báo quán tăng khẩu phần các món ăn sao cho phù hợp với số lượng khách. Nhân viên nhà hàng đã làm các phần ăn rất nhiều nên khi tính tiền theo đó mà các món ăn được tăng lên nên tổng tiền ăn là 15.724.000 đồng. Cộng thêm tiền phụ thu hơn 4,7 đồng nên số tiền khách thanh toán là hơn 20,4 triệu đồng. Sau đó, đại diện đoàn khách có sự tranh cãi nên ông đã in lại bill mới với số tiền hơn 16 triệu đồng.

Phiếu tính tiền lan truyền trên mạng phản ánh nhà hàng Aroma Beach tính giá "trên trời".

Thành viên đoàn kiểm tra trích xuất hóa đơn để đối chiếu làm rõ vụ việc.

Liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ ăn uống, ông chỉ xuất trình giấy chứng đăng ký doanh nghiệp Công ty TNHH Đại Phát Tâm Nha Trang (địa chỉ tại 38 Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang) do ông làm Giám đốc. Theo quy định, ông Tâm thiếu rất nhiều giấy phép liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ ăn uống như: Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm; Giấy xác nhận đủ sức khỏe của chủ cơ sở và người trực tiếp sản xuất, kinh doanh; Giấy xác nhận đã được tập huấn kiến thức về an toàn vệ sinh thực phẩm của chủ cơ sở và của người trực tiếp sản xuất, kinh doanh thực phẩm… Bên cạnh đó, nhà hàng Aroma Beach còn có dấu hiệu sai biển hiệu, bảng quảng cáo; niêm yết giá không rõ ràng dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Khoảng 22 giờ 30 phút, Đoàn kiểm tra liên ngành TP. Nha Trang đã hoàn tất việc kiểm tra. Đoàn kiểm tra đã yêu cầu ông Tâm tạm ngưng kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Aroma Beach kể từ khi kết thúc việc kiểm tra. Đoàn kiểm tra liên ngành sẽ báo cáo với Chủ tịch UBND TP. Nha Trang để có những bước xử lý tiếp theo theo quy định của pháp luật.

THÀNH NGUYỄN