Vụ tố 'nộp đủ tiền mới cấp cứu': Bệnh viện nhận trách nhiệm, đình chỉ nhân viên có liên quan

Ngày 5-5, Sở Y tế tỉnh Nam Định có báo cáo gửi Bộ Y tế và UBND tỉnh Nam Định liên quan đến công tác khám, cấp cứu người bệnh là cháu MTA.

Bệnh nhi bị đa chấn thương

Theo kết quả xác minh của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định tính đến thời điểm 8 giờ ngày 5-5, quá trình khám, cấp cứu đối với cháu MTA cụ thể như sau:

Lúc 16 giờ 3 phút ngày 3-5, bệnh viện tiếp nhận bệnh nhi MTA, 4 tuổi, bị tai nạn giao thông (được 2 người đưa vào), nhập viện trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc, mạch 140 lần/phút, nhịp thở 20 lần/phút, da niêm mạc hồng, không có vết thương chảy máu, xây xát vùng hạ vị lệch trái, xước xát khuỷu tay phải.

Hình ảnh cháu MTA trong clip phản ánh Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định yêu cầu "nộp đủ tiền mới cấp cứu". Ảnh: Cắt từ clip

Bệnh nhi được khám ở phòng khám Cấp cứu Chấn thương chỉnh hình và phòng khám Cấp cứu Ngoại tổng hợp, được nhận định chẩn đoán ban đầu: đa chấn thương (chấn thương ngực, bụng kín do tai nạn giao thông). Bệnh nhi được chỉ định các xét nghiệm: CT-Scanner ổ bụng, CT-Scanner lồng ngực, chụp X-quang ngực thẳng, siêu âm ổ bụng, xét nghiệm máu.

Sau khi thực hiện cận lâm sàng, bệnh nhi được chẩn đoán xác định đa chấn thương, được tiếp tục xử trí cấp cứu, hồi sức, truyền dịch, giảm đau.

Đến 17 giờ 45 phút ngày 3-5, bệnh nhi được chuyển đến Bệnh viện Nhi Trung ương.

Bệnh viện nhận trách nhiệm

Báo cáo của Sở Y tế tỉnh Nam Định nêu rõ một số nội dung liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính khám, cấp cứu bệnh nhi MTA.

Ban đầu, bệnh nhi vào khám chưa có giấy tờ gì, đã được khám ngay (mặc dù chưa đăng ký khám và nộp tiền) và chỉ định làm các xét nghiệm cận lâm sàng.

Sau đó, nhân viên bệnh viện đã hướng dẫn người đưa bệnh nhi vào đăng ký các thủ tục hành chính. Quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa bệnh nhi đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng.

Nhân viên bệnh viện đã thực hiện các thủ tục để bệnh nhi không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

Các nhân viên y tế trao đổi với nhau để thực hiện các thủ tục hành chính cho bệnh nhi. Quá trình trao đổi giữa nhân viên y tế như sau:

- Nhân viên y tế 1: Nhập nội trú do không đóng tiền hay làm sao?

- Nhân viên y tế 2: Đã nộp 500 rồi.

- Nhân viên y tế 1: 500 làm sao mà được.

Trong quá trình trao đổi đó, người đưa bệnh nhi đến (người quay video) đứng ở gần nhóm nhân viên y tế.

Đến khoảng 17 giờ, bố mẹ bệnh nhi đến, kíp bác sĩ trực cấp cứu đã tiến hành trao đổi tình trạng bệnh của cháu bé cho gia đình. Gia đình nhất trí với phương án chuyển bệnh nhi lên tuyến trên.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định nhận trách nhiệm để xảy ra vụ việc trên. Bước đầu, bệnh viện đã đình chỉ một số nhân viên y tế để xác minh làm rõ vụ việc. Tổ xác minh đang tiếp tục xác minh, làm việc với một số cá nhân có liên quan để làm rõ; tiếp tục rà soát quy trình tiếp nhận xử lý cấp cứu bệnh nhi MTA nói riêng và quy trình cấp cứu, khám chữa bệnh nói chung.

Đồng thời, Sở Y tế tỉnh Nam Định cho biết Bệnh viện Đa khoa tỉnh sẽ tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của nhân viên y tế. Những vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo đúng quy định.

Ngày 5-5, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã đến Bệnh viện Nhi Trung ương thăm cháu MTA và động viên gia đình.

Tại đây, Bộ trưởng Bộ Y tế chỉ đạo bệnh viện điều trị tốt nhất cho bệnh nhi, đồng thời cho biết Bộ đã đề nghị Sở Y tế Nam Định phối hợp với cơ quan chức năng của tỉnh khẩn trương làm rõ vụ việc liên quan.

"Chúng tôi thấu hiểu và bày tỏ chia sẻ với gia đình. Bệnh viện Nhi Trung ương là cơ sở y tế chuyên khoa đầu ngành, các bác sĩ của bệnh viện nỗ lực, cố gắng cao nhất để tập trung điều trị, chăm sóc tốt nhất cho cháu", Bộ trưởng Đào Hồng Lan chia sẻ với gia đình bệnh nhi.

THANH THANH