Xã Canh Tân 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn
Theo báo cáo, từ đầu năm 2026 đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Canh Tân tiếp nhận và giải quyết 735/735 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), đạt 100%, không có hồ sơ quá hạn. Trong đó, 691 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, 44 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp; không phát sinh hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Canh Tân.
Hiện Trung tâm thực hiện 372 TTHC thuộc 25 lĩnh vực. Các TTHC, quy trình giải quyết, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức tra cứu, thực hiện. Trung tâm thường xuyên theo dõi, đôn đốc các bộ phận liên quan, bảo đảm hồ sơ được giải quyết đúng quy trình, thời gian quy định.
Chất lượng phục vụ tiếp tục được nâng cao. Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công của xã Canh Tân đạt 97,47 điểm, xếp thứ 6/56 xã, phường. Qua khảo sát 32 công dân bằng mã QR, người dân đánh giá tích cực về việc tra cứu TTHC, cơ sở vật chất, thái độ phục vụ của công chức và thời gian giải quyết hồ sơ. Trung tâm không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến quy định TTHC.