Xác thực sinh trắc học tránh rủi ro giao dịch trực tuyến

Thời gian qua, các tổ chức tín dụng đã tích cực truyền thông, bố trí nhân lực làm việc ngoài giờ, hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học. Việc này giúp làm sạch hệ thống tài khoản trên ngân hàng, tăng cường mức độ bảo mật, an toàn cho khách hàng mà vẫn đảm bảo được giao dịch thông suốt.

Bà Đào Thùy Linh - Trưởng nhóm Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng số Timo by BVBank Hà Nội, cho biết: “Việc áp dụng sinh trắc học sẽ mở ra một kỷ nguyên mới với ngân hàng điện tử, là 1 biện pháp giúp giảm rủi ro gian lận trong lĩnh vực này. Khi xác thực sinh trắc học, người dùng sẽ được bảo mật thông tin của mình, tăng tính an toàn và giao dịch nhanh hơn, đây là phương thức thuận lợi hơn cho cả người dùng và ngân hàng”.

Ông Vũ Mạnh Hưng - Trưởng phòng Nghiên cứu và Phát triển dịch vụ Ngân hàng số VPBank, cho biết: “Thứ nhất, việc áp dụng phương thức này giúp cho khách hàng là người đầu tiên hưởng lợi bởi vì lúc đó toàn bộ giao dịch của khách hàng chỉ được xác thực khi có sự đồng ý của khách hàng. Thứ hai, với khách hàng, chúng tôi sẽ có điều kiện để thu thập dữ liệu mới nhất cho khách hàng để phục vụ khách hàng tốt nhất, bởi hầu hết tài khoản khách hàng đã làm cách đây rất lâu, từ những dữ liệu CCCD thời 9 số, 12 số chưa có chip thì nhiều khi chưa đúng, chưa cập nhật thì đây cũng là công tác để chúng tôi cập nhật lại”.

Theo Ngân hàng Nhà nước, công nghệ sinh trắc học đang được kỳ vọng tạo nên bước đột phá, không chỉ nâng cao mức độ bảo mật trong giao dịch ngân hàng mà còn hiệu quả trong việc ngăn chặn lừa đảo trực tuyến và tối ưu hóa sự minh bạch của hệ thống tài khoản.

Ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước, cho biết: "Việc sử dụng thông tin sinh trắc học để đối chiếu với cơ sở dữ liệu dân cư để khẳng định chính chủ khi mở tài khoản, thẻ ngân hàng, chống thuê mướn hoặc mua bán. Đồng thời, việc này cũng góp phần hạn chế tình trạng sử dụng tài khoản không chính chủ để thực hiện những hành vi lừa đảo".

Gần Tết Nguyên đán, các ngân hàng liên tục thông tin cảnh báo tình trạng lừa đảo thông qua việc lợi dụng chính sách yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến. Các kẻ lừa đảo yêu cầu nhiều người cài app giả và chụp ảnh căn cước công dân, xác thực khuôn mặt. Tuy nhiên, sau khi cài đặt phần mềm giả mạo và xác thực sinh trắc học, sẽ bị chiếm quyền điều khiển điện thoại, chuyển tiền trong tài khoản.

Thanh Hiền