Xu hướng nói chuyện với AI thay gõ phím ở Thung lũng Silicon

Những tiếng lẩm bẩm của Mollie Amkraut Mueller bắt đầu khiến chồng cô khó chịu. Điều từng là thói quen thiêng liêng mỗi tối - đưa con nhỏ đi ngủ, nằm dài trên ghế sofa và mở laptop để hoàn thành công việc trong yên tĩnh - giờ đây chẳng còn nữa.

Thay vì gõ bàn phím nhẹ nhàng, Amkraut Mueller bắt đầu giữ phím chức năng và nói chuyện thì thầm với máy tính của mình.

Amkraut Mueller, người điều hành doanh nghiệp AI riêng tại thành phố Seattle (bang Washington, Mỹ), đang nghiện Wispr Flow. Đây là ứng dụng đọc chính tả mà người dùng kết hợp với các tác tử lập trình AI như Claude Code và Codex để biến những lời nói lan man, tuôn theo dòng suy nghĩ thành văn bản mạch lạc, có thể sử dụng chỉ trong vài giây.

Cách làm này có hiệu quả nhưng cũng gây khó chịu cho người xung quanh.

Không mất nhiều thời gian để chồng của Amkraut Mueller nói rằng cả hai cần nói chuyện nghiêm túc. Giờ đây, họ thường ngồi làm việc tách riêng. “Nếu cần hoàn thành việc gì vào ban đêm, một trong hai người sẽ ở lại văn phòng”, cô nói.

Bí quyết tăng năng suất mới nhất là đọc chính tả thay vì gõ phím. Ảnh: WSJ

Nói chuyện với AI thay gõ phím trở thành xu hướng ở Thung lũng Silicon

Khắp Thung lũng Silicon (Mỹ), cách làm việc đang thay đổi khi những không gian từng yên tĩnh trở nên ồn ào.

Một nhà đầu tư mạo hiểm kể rằng ghé thăm các công ty khởi nghiệp AI hiện nay giống bước vào trung tâm chăm sóc khách hàng cao cấp, chỉ khác là nhiều người đều đang trò chuyện với AI.

Các kỹ sư tại công ty khởi nghiệp thẻ tín dụng Ramp ngồi tại bàn làm việc với tai nghe chơi game để có thể nói chuyện lớn với trợ lý AI.

Edward Kim, đồng sáng lập Gusto, khuyến khích nhân viên tại công ty nhân sự này thử nghiệm công nghệ đọc chính tả. Ông nói rằng văn phòng tương lai sẽ nghe “giống nơi bán hàng hơn”.

Edward Kim cũng đang cố làm gương. “Giờ tôi nói chuyện với máy tính suốt. Tôi không gõ máy trừ khi thực sự cần thiết”, Edward Kim thổ lộ, dù tự nhận mình gõ phím khá nhanh.

Vấn đề duy nhất là gì? Tự nói chuyện một mình vẫn rất kỳ quặc, thậm chí hơi xấu hổ.

“Ở nhà, bạn có cảm giác như Tony Stark (Iron Man) đang nói chuyện với hệ thống AI Jarvis. Còn ở văn phòng thì hơi khó xử một chút”, Edward Kim ví von.

Vấn đề phép lịch sự rất quan trọng. Người dùng cố gắng giữ giọng nói nhỏ và thường đeo tai nghe để chặn tiếng ồn từ những người xung quanh đang đọc chính tả, nhằm giảm bớt sự khó chịu.

Đọc chính tả không phải công nghệ mới, nhưng cho tới gần đây nó vẫn hoạt động chưa đủ tốt để xử lý các tác vụ cơ bản. Các ứng dụng như Wispr Flow giờ có thể chỉnh sửa văn bản gần như theo thời gian thực, cải thiện ngữ pháp và giọng văn.

Những tính năng đó đã giúp Wispr Flow có lượng người hâm mộ trung thành. Reid Hoffman, đồng sáng lập LinkedIn, là người dùng Wispr Flow tích cực, thậm chí tự gọi mình là nghiện nhập liệu bằng giọng nói.

Những người dùng nhiệt tình nhất còn mua bàn đạp chân lập trình được, vốn là phụ kiện chơi game, để kích hoạt Wispr Flow bằng ngón chân. Một số khác đặt trên bàn micro cổ ngỗng, loại có thể uốn cong được sử dụng bởi các bình luận viên thể thao và mục sư, giá 60 USD.

Microphone và tai nghe ngày càng trở nên phổ biến, giúp giảm bớt sự khó chịu khi mọi người nói chuyện với AI. Ảnh: WSJ

Khi thói quen này ngày càng phổ biến, các ứng dụng đọc chính tả AI cũng bùng nổ theo. Aqua Voice và Willow, hai công ty đều được vườn ươm khởi nghiệp Y Combinator hậu thuẫn, giờ tung ra hàng loạt ứng dụng mới như TalkTastic, Typeless và Superwhisper.

Wispr Flow từ phát triển thiết bị đeo chuyển sang ứng dụng đọc chính tả

Việc Wispr Flow bước chân vào lĩnh vực này thực chất là một sự tình cờ. Công ty được thành lập năm 2021, ban đầu dự định phát triển thiết bị đeo với giao diện thần kinh có thể thu nhận tín hiệu não để điều khiển máy tính hoặc smartphone.

Sau đó, Wispr Flow tạo ra tai nghe Bluetooth mang lại cảm giác “như phép màu thực sự”, theo lời nhà sáng lập Tanay Kothari. Tuy nhiên, khi sản phẩm không bán chạy, Tanay Kothari buộc phải cắt giảm nhân sự từ 40 xuống còn 4 người và chuyển hướng sang phát triển ứng dụng đọc chính tả.

Đầu năm ngoái, khi các lập trình viên bắt đầu đón nhận vibe coding, sự hào hứng với ứng dụng đọc chính tả của Wispr Flow cũng tăng mạnh. Wispr Flow đã huy động được vòng gọi vốn vào mùa thu với mức định giá khoảng 700 triệu USD. Hiện công ty có khoảng 60 nhân viên.

Vibe coding là khái niệm mô tả cách viết mã kết hợp linh hoạt với AI, thay vì thực hiện thủ công. Nói cách khác, thay vì ngồi suy nghĩ rồi gõ từng dòng mã, người dùng sẽ trao đổi với AI để thử nhiều hướng tiếp cận khác nhau, tinh chỉnh và xây dựng dự án theo kiểu “đi theo cảm hứng”, giống làm việc song hành cùng cộng tác viên thông minh.

Tại Wispr, nhân viên đi lại khắp nơi và nói chuyện với các thiết bị của họ. Ảnh: WSJ

Tại trụ sở của Wispr Flow ở thành phố San Francisco (Mỹ), các micro không dây cài áo rất được ưa chuộng. “Họ chỉ đi quanh văn phòng và nói chuyện với AI. Họ không còn phải ngồi trước bàn làm việc mới có thể suy nghĩ nữa”, Tanay Kothari nói.

Wispr Flow cũng dự định bán micro mang thương hiệu riêng cho khách hàng. Theo Tanay Kothari, theo thời gian, tất cả điều này sẽ trở nên hoàn toàn bình thường.

“Khi BlackBerry xuất hiện, việc nhìn chằm chằm vào một miếng kim loại trong tay và thao tác trên đó trông thật điên rồ với nhiều người. Giờ thì điều đó trở nên quá bình thường rồi”, ông bình luận.