Xử phạt Công ty TNHH Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia 200 triệu đồng
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia 200 triệu đồng do có hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa nhằm thu hút khách hàng doanh nghiệp khác.
Theo Quyết định số 222/QĐ-CT ngày 23/7/2026 về việc xử lý đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia (Mã số doanh nghiệp: 0314956325), Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xác định doanh nghiệp này có hành vi vi phạm quy định tại điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh năm 2018.
Cụ thể, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia đã đưa ra các thông tin về sản phẩm máy lọc nước điện giải Kangen như: “KANGEN WATER ENAGIC Số 1 thế giới về máy lọc nước điện giải”, “Máy lọc nước điện giải số 1 Nhật Bản”, “Máy lọc nước Kangen K8 - Máy lọc nước được người Nhật mua nhiều nhất”.
Theo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, các thông tin nêu trên mô tả sản phẩm máy lọc nước điện giải Kangen chưa chính xác, gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa. Đây là hành vi được xác định nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác, thuộc trường hợp bị xử lý theo quy định của Luật Cạnh tranh năm 2018.
Với hành vi vi phạm, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia bị xử phạt số tiền 200 triệu đồng.
Bên cạnh hình thức xử phạt bằng tiền, doanh nghiệp còn bị buộc cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa trên trang thông tin điện tử của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia tại địa chỉ https://kangen.vn.
Việc xử lý vụ việc cho thấy yêu cầu bảo đảm tính chính xác, trung thực của thông tin cung cấp tới người tiêu dùng là một nội dung quan trọng trong cạnh tranh trên thị trường. Những thông tin về hàng hóa, đặc biệt các thông tin được sử dụng để quảng bá, thu hút khách hàng, không được gây nhầm lẫn về đặc tính, vị trí hay mức độ phổ biến của sản phẩm.
Đáng chú ý, trong quá trình điều tra, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giải pháp sức khỏe tự nhiên - Vitamia đã tích cực phối hợp Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, cung cấp thông tin, tài liệu phục vụ quá trình xử lý vụ việc. Doanh nghiệp cũng đã có hành vi ngăn chặn, làm giảm bớt hậu quả của vi phạm.
Quyết định xử phạt của Ủy ban Cạnh tranh quốc gia một lần nữa nhấn mạnh yêu cầu tuân thủ pháp luật cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh, quảng bá và cung cấp thông tin về hàng hóa. Việc bảo đảm thông tin chính xác không chỉ góp phần bảo vệ quyền lợi khách hàng mà còn tạo dựng môi trường cạnh tranh công bằng, minh bạch giữa các doanh nghiệp.