Xuất khẩu trực tuyến mở thêm đường ra thị trường quốc tế cho doanh nghiệp nhỏ
Thương mại điện tử xuyên biên giới đang mở thêm cơ hội để doanh nghiệp nhỏ, startup và hợp tác xã tiếp cận trực tiếp khách hàng quốc tế. Tuy nhiên, muốn biến gian hàng trực tuyến thành đơn hàng xuất khẩu, doanh nghiệp phải nắm cả pháp lý, logistics, marketing số và vận hành nền tảng.

Doanh nghiệp Việt Nam khảo sát thực tế hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới nhằm tìm hiểu cách thức vận hành, logistics và kết nối thị trường quốc tế. Ảnh: Bộ Công Thương
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đang tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu trực tuyến theo hướng kết hợp đào tạo chính sách, pháp lý với thực hành, khảo sát thị trường và kết nối trực tiếp với hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới.
Theo Bộ Công Thương, thương mại điện tử xuyên biên giới không chỉ phù hợp với doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn mà còn tạo cơ hội cho doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp khởi nghiệp và hợp tác xã có sản phẩm phù hợp tiếp cận trực tiếp thị trường quốc tế thông qua các nền tảng số.
Ở trong nước, các chương trình đào tạo đang hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng gian hàng trực tuyến, marketing số, thanh toán điện tử, quản trị đơn hàng và quảng bá sản phẩm.
Đáng chú ý, cách hỗ trợ đang được mở rộng từ “học trong lớp” sang tiếp cận thực tế thị trường.
Mới đây, Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số (EcomDX) đã tổ chức chương trình đào tạo, khảo sát và kết nối giao thương thương mại điện tử xuyên biên giới tại Hà Nam, Trung Quốc. Doanh nghiệp Việt được khảo sát hệ thống phân phối, chuỗi cung ứng tại Trung tâm phân phối nông sản nhập khẩu Wanbang, hệ thống siêu thị Dazhang, hạ tầng logistics đường sắt và mô hình kho ngoại quan tại khu thương mại tự do Trịnh Châu.
Đoàn cũng tiếp cận các công xưởng livestream, sản xuất video ngắn – những mắt xích đang đóng vai trò đáng kể trong hệ sinh thái bán hàng trực tuyến tại Trung Quốc.
Với doanh nghiệp nhỏ, lợi thế của xuất khẩu trực tuyến là khả năng tiếp cận thị trường mà không nhất thiết phải xây dựng ngay một mạng lưới phân phối truyền thống quy mô lớn. Tuy nhiên, rào cản không chỉ nằm ở công nghệ. Doanh nghiệp còn phải hiểu tiêu chuẩn sản phẩm, quy định pháp lý, thanh toán, logistics, vận hành đơn hàng và hành vi người tiêu dùng tại từng thị trường.
Vì vậy, chuyển từ đào tạo lý thuyết sang “thực chiến” tại thị trường đích có thể giúp doanh nghiệp nhìn rõ hơn con đường từ một sản phẩm trong nước đến một đơn hàng xuyên biên giới.
