7 bước thanh toán không dùng tiền mặt khi mua vé tàu điện trên cao từ 1/8
Bắt đầu từ ngày 1/8/2025, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng thành phố Hà Nội (Tramoc) sẽ triển khai bán vé phi vật lý (vé ảo) dưới hình thức quét mã QR cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông và 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội.
Hình thức này chưa áp dụng cho khách đi tàu bằng vé lượt.
Đại diện Tramoc cho biết việc này nằm trong lộ trình chuẩn bị áp dụng chính sách giá vé mới cho hai tuyến tàu điện trên. Trung tâm đã phối hợp chặt chẽ với Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội và đơn vị thí điểm hệ thống vé điện tử để triển khai vé ảo.
Vé ngày và vé tuần ảo sẽ được thiết lập theo tài khoản định danh của khách hàng và hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Các thông tin hiển thị bao gồm: họ và tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé, loại hình phương tiện, số hiệu tuyến và trạng thái vé.
Tramoc cho biết, việc chuyển sang sử dụng vé ảo sẽ mang lại nhiều lợi ích, giúp tiết kiệm chi phí phát hành vé, đồng thời phù hợp với xu thế công nghệ và tiện lợi hơn cho hành khách. Khách hàng sẽ không còn cần mang theo vé cứng hay sử dụng tiền mặt để mua vé như trước đây.
Bắt đầu từ ngày 1/8/2025, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng thành phố Hà Nội (Tramoc) sẽ triển khai bán vé phi vật lý (vé ảo) dưới hình thức quét mã QR cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông và 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội.
Để sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt này, Tramoc sẽ hướng dẫn hành khách thực hiện theo 7 bước cụ thể:
Bước 1: Dùng thiết bị điện thoại thông minh hoặc smartphone truy cập vào ứng dụng App store (đối với hệ điều hành IOS) hoặc CH play (đối với hệ điều hành Android) tải ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN".
Bước 2: Nhập số điện thoại, nhập mã OTP để đăng ký tài khoản. Sau khi đăng ký thành công thì đăng nhập vào ứng dụng theo số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký.
Bước 3: Chọn Đăng ký và mua vé, người dùng chọn Đối tượng, Loại vé và Loại hình phương tiện vận chuyển "Metro".
Bước 4: Hệ thống hiển thị thông tin nhập với từng loại thẻ vé, tại đây chọn loại thẻ vé (vé ngày, vé tuần) tương ứng cần mua.
Bước 5: Thực hiện thanh toán quét mã QR qua ứng dụng thanh toán Mobile Banking tương ứng với loại vé và giá vé theo quy định.
Bước 6: Hệ thống báo đăng ký và mua vé thành công. Người dùng có thể sử dụng thẻ vé ngay sau khi hoàn tất thanh toán.
Bước 7: Hành khách xuất trình thẻ ảo trong ứng dụng "Thẻ Vé Giao Thông HN" trên smartphone cho nhân viên phục vụ tại nhà ga và lấy vé (thẻ từ) để thực hiện chuyến mà hành khách đã lựa chọn.
