An Minh đẩy mạnh cải cách hành chính

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân huyện An Minh. Ảnh: PHÁT TÀI

Năm 2023, chỉ số cải cách hành chính của huyện An Minh xếp thứ hai trong toàn tỉnh, tăng 5 bậc so với năm 2022. Để đạt được kết quả này, lãnh đạo huyện quyết liệt chỉ đạo và điều hành trong cải cách hành chính. Mỗi cán bộ, công chức, viên chức của huyện thực hiện theo phương châm việc gì thuận lợi nhất cho dân thì làm, việc gì tiết kiệm nhất cho dân thì thực hiện trong quá trình giải quyết công việc, thủ tục và hồ sơ hành chính.

Theo Phó Chủ tịch UBND huyện An Minh Lê Ngọc Tùng, năm 2022 huyện tập trung nguồn lực và hoàn thành 9 tiêu chí huyện nông thôn mới; diện mạo nông thôn ngày càng khởi sắc, đời sống vật chất và tinh thần của người dân được cải thiện, tỷ lệ hộ nghèo giảm đáng kể, thu nhập bình quân đầu người trong huyện đạt 57,84 triệu đồng/năm. Kết quả này có sự đóng góp của công tác cải cách hành chính trên địa bàn. “Công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính được thực hiện liên tục dưới nhiều hình thức như phát thanh qua Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thanh huyện, đăng tải trên trang thông tin điện tử của huyện để phổ biến kịp thời các chủ trương của Đảng, quy định của Nhà nước về cải cách hành chính. Tổ công nghệ số cộng đồng phát 17.968 tờ rơi và trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ cài đặt ứng dụng VNeID…”, ông Lê Ngọc Tùng cho biết.

UBND huyện trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Huyện sắp xếp 2 nhân viên bưu điện hỗ trợ và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. “Gần đây, khi làm hồ sơ, giấy tờ, tôi được cán bộ hướng dẫn tận tình, hồ sơ được giải quyết nhanh chóng và ít tốn thời gian hơn trước”, chị Trần Thị Hiền, ngụ huyện An Minh nói.

Là xã dẫn đầu về công tác cải cách hành chính, xã Vân Khánh Tây chú trọng đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng của công tác cải cách thủ tục hành chính. Xã chỉ đạo thực hiện nghiêm các văn bản của Trung ương, tỉnh, đồng thời áp dụng cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Đầu năm 2024 đến nay, toàn xã tổ chức 12 cuộc tuyên truyền về cải cách hành chính, có 3.678 lượt người tham gia; 5 tổ công nghệ số cộng đồng các ấp tổ chức 10 cuộc tuyên truyền bằng loa di động trên địa bàn xã…

Chủ tịch UBND xã Vân Khánh Tây Huỳnh Văn Tâm cho biết: “Xã nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến và triển khai thanh toán 100% phí giải quyết thủ tục hành chính đối với hồ sơ có phát sinh phí trên dịch vụ công. Những cải cách hành chính này phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi tiếp xúc với chính quyền, giảm chi phí và thời gian, được người dân đồng tình, ủng hộ”.

Để gắn kết cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số, huyện An Minh đề ra các chỉ tiêu cụ thể như thực hiện thủ tục hành chính và số hóa kết quả trên môi trường điện tử, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và xử lý hồ sơ trực tuyến. UBND huyện công bố danh mục và quy trình nội bộ giải quyết 254 thủ tục hành chính thuộc 42 lĩnh vực, được đăng tải trên trang thông tin điện tử của huyện và niêm yết tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện và các xã, thị trấn…

Một trong những thành tích nổi bật là huyện An Minh được Công an tỉnh xếp đứng đầu các huyện, thành phố về cài đặt định danh điện tử với 100% chỉ tiêu được giao đã được kích hoạt. Huyện hoàn thành tích hợp 25 thủ tục hành chính thiết yếu, chia sẻ dữ liệu dân cư trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Đồng thời, phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ 5 nhóm tiện ích của ứng dụng định danh điện tử VNeID, tích hợp các dịch vụ như y tế, bảo hiểm xã hội, giấy phép lái xe và hoạt động ngân hàng… Tỷ lệ người dân sử dụng căn cước công dân để xác thực khi tham gia bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế đạt kết quả cao.

Huyện An Minh tổ chức hội thi đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính năm 2024 nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên về vai trò quan trọng của chuyển đổi số.

THỦY TIÊN