Ban hành Quy chế phối hợp trong giải quyết thủ tục hành chính
UBND TP Đà Nẵng vừa có Quyết định số 502/QĐ-UBND về việc ban hành Quy chế phối hợp trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) TP Đà Nẵng.
Bộ phận một cửa của các sở, ban, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Đà Nẵng.
Theo quy chế này, TTPVHCC TP Đà Nẵng có trách nhiệm niêm yết, công khai đầy đủ, kịp thời các TTHC được tiếp nhận và giải quyết của các cơ quan, đơn vị đã được Chủ tịch UBND TP phê duyệt quyết định công bố; chịu trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết TTHC đối với các TTHC đã được Chủ tịch UBND TP quyết định công bố tiếp nhận và giải quyết tại TTPVHCC TP Đà Nẵng.
Bên cạnh đó, TTPVHCC TP Đà Nẵng tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC do các cơ quan, đơn vị chuyển đến Bộ phận trả kết quả tập trung tại TTPVHCC TP để trả cho tổ chức, cá nhân theo quy định; chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có TTHC tiếp nhận, giải quyết tại TTPVHCC TP xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC tại TTPVHCC TP đảm bảo chính xác, nhanh chóng, khoa học, thuận tiện.
Đồng thời theo dõi, giám sát, đôn đốc các cơ quan, đơn vị liên quan trong việc giải quyết TTHC theo đúng quy trình đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt; yêu cầu các cơ quan có thẩm quyền cung cấp thông tin về việc tiếp nhận và tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, cá nhân; đôn đốc các cơ quan, đơn vị xử lý hồ sơ đến hạn hoặc quá hạn giải quyết; chủ động, kịp thời báo cáo tình hình, đề xuất giải pháp giải quyết các TTHC đảm bảo trình tự, tiến độ, thời hạn theo quy định; quản lý, theo dõi và phối hợp với cơ quan, đơn vị để hướng dẫn, giải đáp nhu cầu giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân theo quy định.
Đối với việc kiểm soát TTHC, các sở, ban, ngành thuộc UBND TP và các xã, phường, đặc khu có trách nhiệm cử công chức thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC phối hợp với TTPVHCC TP trong thực hiện kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 8-6-2010 của Chính phủ quy định về kiểm soát TTHC; Nghị định 118/2025/NĐ-CP ngày 9-6-2025 của Chính phủ về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia và các văn bản có liên quan.
