Bảo hiểm xã hội Đồng Nai Bảo đảm quyền lợi người thụ hưởng, hướng tới nền an sinh hiện đại

Chi trả kịp thời, linh hoạt

Ngay từ đầu năm 2026, công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH trên địa bàn tỉnh đã được triển khai đồng bộ, hiệu quả, bảo đảm đúng quy định và tiến độ. Theo thống kê, từ ngày 3/2, toàn tỉnh có 80.568 người nhận lương hưu và trợ cấp qua tài khoản cá nhân, với tổng số tiền chi trả trên 986 tỷ đồng. Đối với hình thức chi trả tiền mặt, tính đến ngày 11/2, đã có 12.881/13.431 người được nhận tiền, đạt tỷ lệ 96%.

Công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH được triển khai đồng bộ, hiệu quả. Ảnh: BHXH tỉnh Đồng Nai

Những con số này không chỉ phản ánh quy mô lớn của hoạt động chi trả mà còn cho thấy nỗ lực của toàn hệ thống trong việc bảo đảm quyền lợi cho người thụ hưởng, hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ hoặc sai sót. Đặc biệt, trước nhu cầu thực tế của người dân trong dịp Tết Nguyên đán, BHXH tỉnh Đồng Nai đã chủ động tổ chức chi trả gộp hai tháng lương hưu và trợ cấp (tháng 2 và 3) ngay trong kỳ chi trả tháng 2.

Giải pháp chi trả gộp không chỉ thể hiện sự linh hoạt trong điều hành mà còn mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, giúp người hưởng có thêm nguồn tài chính để ổn định cuộc sống, chuẩn bị đón Tết đầy đủ, kịp thời. Đây cũng là minh chứng cho cách tiếp cận lấy người dân làm trung tâm, từ nhu cầu thực tiễn để điều chỉnh phương thức phục vụ phù hợp.

Để bảo đảm quá trình chi trả diễn ra an toàn, đúng quy định, BHXH tỉnh đã tăng cường kiểm tra, giám sát đối với các tổ chức dịch vụ chi trả. Các đơn vị BHXH cơ sở được yêu cầu xây dựng kế hoạch kiểm tra thường xuyên và đột xuất, tập trung vào việc quản lý chặt chẽ người hưởng theo từng nhóm đối tượng, từng hình thức nhận tiền. Các tổ chức hỗ trợ chi trả phải tuân thủ nghiêm hợp đồng ủy quyền; nâng cao chất lượng quản lý, xác minh, cập nhật biến động người hưởng. Trường hợp để xảy ra chi trả sai do quản lý không chặt chẽ, đơn vị liên quan phải hoàn trả đầy đủ số tiền chi sai và lãi phát sinh theo quy định. Quy định này góp phần siết chặt kỷ luật, nâng cao trách nhiệm và bảo đảm tính minh bạch trong thực hiện chính sách.

Trong khâu nghiệp vụ, việc rà soát dữ liệu trên phần mềm TCS được thực hiện kỹ lưỡng, bảo đảm không trùng lặp, hạch toán đúng, đủ và đồng bộ với hệ thống kế toán tập trung. Đồng thời, BHXH cơ sở thực hiện đối chiếu số liệu định kỳ giữa các bộ phận liên quan, qua đó tăng cường tính chính xác, công khai và minh bạch.

Đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số

Bên cạnh nhiệm vụ chi trả, BHXH tỉnh Đồng Nai đang tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển người tham gia và cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo.

Năm 2026, Đồng Nai đặt mục tiêu phát triển trên 1,17 triệu người tham gia BHXH bắt buộc và bảo hiểm thất nghiệp; trên 79 nghìn người tham gia BHXH tự nguyện; hơn 4,28 triệu người tham gia BHYT. Đây là những chỉ tiêu lớn, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt của toàn hệ thống. Ngay từ đầu năm, BHXH tỉnh đã giao chỉ tiêu cụ thể cho từng đơn vị, BHXH cơ sở, đồng thời triển khai các giải pháp phù hợp với từng nhóm đối tượng, từng địa bàn.

Một trong những điểm nhấn quan trọng là đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin. Theo Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, BHXH Đồng Nai đặt mục tiêu đến hết năm, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 80% hồ sơ được xử lý trực tuyến; 40% dân số trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Cùng với đó, tối thiểu 80% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính sẽ được triển khai thanh toán trực tuyến, trong đó tỷ lệ giao dịch trực tuyến đạt từ 30% trở lên.

Đáng chú ý, BHXH Đồng Nai đặt mục tiêu đến hết năm 2026, 90% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng. Đồng thời, 100% người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ được cấp định danh và xác thực điện tử, tạo nền tảng quan trọng cho việc xây dựng chính quyền số, xã hội số. Việc kết nối, liên thông các hệ thống thông tin thông qua trục liên thông dữ liệu cũng được chú trọng, giúp nâng cao hiệu quả xử lý công việc, giảm thiểu thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Không dừng lại ở các chỉ tiêu kỹ thuật, BHXH tỉnh còn đặt ra yêu cầu rõ ràng về chất lượng phục vụ. Theo đó, phấn đấu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt tối thiểu 90%; giảm ít nhất 30% thời gian giải quyết thủ tục hành chính và 30% chi phí tuân thủ.

Để bảo đảm thực hiện hiệu quả, BHXH tỉnh tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bộ máy; kiện toàn chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị trực thuộc; xây dựng đội ngũ viên chức, người lao động có cơ cấu hợp lý, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Đồng thời, kết quả thực hiện cải cách hành chính được sử dụng làm tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xếp loại, thi đua, khen thưởng.

Nhật Phương