Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Không thể dùng sức người để 'quản' thương mại điện tử

Theo đó,trước các vấn đề ĐBQH chất vấn về sự phát triển của TMĐT thời gian qua đã gây nên một số hệ lụy như tình trạng quảng cáo sai sự thật, lừa đảo, gian hàng ảo hay nhiều sản phẩm kém chất lượng. Cùng với đó là tình trạng lộ, lọt thông tin người dùng, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã có phát biểu giải trình, làm rõ và nêu các biện pháp ngăn chặn.

Cách tốt nhất để giải quyết các vấn đề của công nghệ là dùng công nghệ

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, thương mại điện tử (TMĐT) sinh ra từ công nghệ số. Cách tốt nhất để giải quyết các vấn đề của công nghệ là dùng công nghệ. Quản lý nhà nước vừa qua đầu tư chưa nhiều để phát triển các công cụ công nghệ số để thực thi quản lý nhà nước trên không gian mạng.

"Chúng ta phải coi công nghệ số như lực lượng quản lý cơ bản trên không gian mạng", bộ trưởng nhấn mạnh và cho biết quản lý không gian mạng là thể chế số, công cụ số và con người số. Theo bộ trưởng, TMĐT đang phát triển rất nhanh, từ 20-30%/năm.

Bộ trưởng TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng.

Bộ trưởng Hùng cho biết, trên sàn TMĐT có hàng triệu sản phẩm và đi theo nó là hàng triệu quảng cáo. Chính vì vậy không thể dùng sức người để quản lý được nữa mà phải dùng công nghệ số.

Về mặt lợi ích, bộ trưởng cho biết khi chuyển lên môi trường số tạo ra cơ hội để quản lý toàn diện, có thể giám sát, phát hiện sớm vấn đề, cảnh báo và ngăn chặn các hành vi trái phép các giao dịch bất thường với điều kiện dùng công nghệ hiện đại.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng ví dụ có thể phát triển, dùng phần mềm để phát hiện quảng cáo có dấu hiệu sai sự thật, phát hiện hàng hóa có dấu hiệu hàng nhái. Các nền tảng số, các sàn TMĐT có thể tự xây dựng các thuật toán AI để rà quét và chọn lọc các tài khoản, các nguồn quảng cáo vi phạm pháp luật. Trong khi đó, Việt Nam thuận lợi vì có nhiều doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc có thể viết được các phần mềm này.

Dữ liệu cá nhân phải bảo vệ như tài sản cá nhân

Về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng khẳng định phải bảo vệ như tài sản cá nhân, tài sản quan trọng nhất của cá nhân. Lộ lọt dữ liệu cá nhân, nhất là các dữ liệu xác định danh tính như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng... thì một người khác có thể mạo danh để hoạt động thay chúng ta và tiêu tiền của chúng ta mà chúng ta không biết.

Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV sáng 5/6.

Khi TMĐT phát triển nhanh đi kèm với đó là nguy cơ lộ lọt thông tin, dữ liệu cá nhân ảnh hưởng tới thương mại điện tử và các lĩnh vực khác. Chính phủ đã ban hành nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, theo đó quy định các bộ ngành, địa phương có trách nhiệm quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân với ngành, lĩnh vực quản lý của mình.

Bộ trưởng nêu rõ bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ người dân được coi là một trong những nội dung quan trọng, Bộ TT&TT đã triển khai nhiều giải pháp để bảo vệ người dân trên không gian mạng nói chung cũng như TMĐT.

Bộ đã triển khai hệ sinh thái tín nhiệm mạng, đánh giá xác nhận website đảm bảo an toàn thông tin mạng, thông tin cá nhân và gán nhãn tín nhiệm cho trên 5.000 website chính thống; đồng thời công bố các website lừa đảo.

Bộ TT&TT đã phát triển thành công và đưa vào sử dụng các công cụ hỗ trợ người dân như: kiểm tra xem máy tính, điện thoại di động có bị nhiễm mã độc không; kiểm tra thông tin cá nhân có bị lộ lọt hay không; kiểm tra xem một website có phải lừa đảo hay không trên Cổng khonggianmang.vn.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho biết đã tổ chức các đoàn thanh tra, kiểm tra về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong lĩnh vực TT&TT và xử phạt các doanh nghiệp vi phạm. Bộ trưởng cũng khẳng định sẽ phối hợp với Bộ Công Thương trong triển khai các công tác trên trong lĩnh vực TMĐT.

Lê Bảo