Cách cập nhật thông tin thường trú, tạm trú trên VNeID

Điều kiện cần thiết để cập nhật thông tin cư trú qua VNeID

Trước khi bắt đầu, người dùng cần đảm bảo hai yêu cầu cơ bản sau để có thể thực hiện thủ tục trực tuyến:

Tài khoản VNeID đã được định danh mức độ 2: Đây là yêu cầu bắt buộc để truy cập các dịch vụ công và thủ tục hành chính quan trọng trên ứng dụng.
Ứng dụng VNeID đã được cập nhật phiên bản mới nhất: Việc cập nhật đảm bảo bạn có đầy đủ các tính năng và biểu mẫu mới nhất do Bộ Công an cung cấp.

Hướng dẫn các bước cập nhật thông tin cư trú chi tiết

Người dân có thể thực hiện việc cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin thường trú, tạm trú một cách thuận tiện ngay tại nhà thông qua ứng dụng VNeID theo các bước dưới đây.

1765854811329.png

Đăng nhập vào ứng dụng VNeID:

Mở ứng dụng trên điện thoại của bạn và tiến hành đăng nhập bằng số định danh cá nhân và mật khẩu, hoặc sử dụng các phương thức xác thực sinh trắc học như vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt.

Truy cập mục Thủ tục hành chính:

Tại màn hình chính của ứng dụng, tìm và chọn mục "Thủ tục Hành chính". Sau đó, chọn tiếp "Thông báo lưu trú" để bắt đầu.

Tạo yêu cầu mới và chọn loại tờ khai:

Nhấn vào nút "Tạo mới yêu cầu". Hệ thống sẽ hiển thị các lựa chọn, bạn hãy chọn một trong hai loại tờ khai phù hợp với nhu cầu: khai báo cho bản thân hoặc khai hộ cho người khác trong cùng hộ gia đình.

Điền đầy đủ thông tin theo biểu mẫu:

Cung cấp chính xác các thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu điện tử. Các trường thông tin có dấu (*) là bắt buộc. Hãy kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo không có sai sót.

Kiểm tra lại thông tin và gửi hồ sơ:

Sau khi hoàn tất việc kê khai, hệ thống sẽ hiển thị lại toàn bộ thông tin để bạn rà soát lần cuối. Nếu tất cả đã chính xác, bấm "Tiếp tục", sau đó xác thực bằng mã OTP được gửi về điện thoại hoặc bằng khuôn mặt để gửi hồ sơ.

Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ:

Bạn có thể kiểm tra tiến độ xử lý yêu cầu của mình bất cứ lúc nào bằng cách truy cập mục "Hồ sơ của tôi" ngay trên ứng dụng. Khi hồ sơ được cơ quan chức năng chấp thuận, thông tin cư trú của bạn sẽ được tự động cập nhật trên hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư.

Những lưu ý quan trọng

Trong quá trình thực hiện, người dùng cần chú ý một số điểm sau:

Xử lý khi hồ sơ bị từ chối: Nếu hồ sơ bị yêu cầu bổ sung hoặc bị từ chối, lý do chi tiết sẽ được hiển thị rõ ràng trên ứng dụng. Bạn chỉ cần chỉnh sửa lại thông tin theo hướng dẫn và nộp lại mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan công an, trừ khi có yêu cầu cụ thể.
Áp dụng cho nhiều thủ tục khác: Tương tự quy trình trên, bạn cũng có thể thực hiện đăng ký tạm trú, đăng ký thường trú mới hoàn toàn trực tuyến qua VNeID.
Lợi ích của việc thực hiện online: Phương pháp này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian di chuyển và chờ đợi, giảm thiểu các thủ tục giấy tờ phức tạp, phù hợp với chủ trương xây dựng công dân số.

CTVX