Cảnh báo mạo danh SMS Vietcombank lừa đảo đánh cắp thông tin thẻ
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi khuyến cáo đến khách hàng sau khi ghi nhận tình trạng xuất hiện hàng loạt tin nhắn mạo danh ngân hàng nhằm đánh cắp thông tin.
Một tin nhắn mạo danh SMS Vietcombank với nội dung thông báo điểm thưởng hết hạn, hướng dẫn đổi quà để đánh cắp thông tin thẻ
Thời gian gần đây, Vietcombank nhận được nhiều phản ánh về việc kẻ gian gửi tin nhắn SMS giả mạo, thông báo điểm thưởng tích lũy sắp hết hạn hoặc đủ để đổi quà (thí dụ iPhone 15...). Các tin nhắn này hướng dẫn khách hàng truy cập vào các đường link bất thường (thí dụ https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank hoặc https://j8sk.vip... đổi quà hoặc nhận hoàn tiền.
Nếu khách hàng bấm vào đường link, sẽ bị điều hướng đến trang website giả mạo Vietcombank và bị yêu cầu nhập các thông tin bảo mật như số thẻ, mã OTP. Kẻ gian sau đó sẽ lấy cắp thông tin này để chi tiêu, liên kết thẻ, hoặc chiếm đoạt tiền trong thẻ.
Để bảo đảm quyền lợi, an toàn tài khoản của khách hàng, Vietcombank khuyến cáo khách hàng: Tuyệt đối không cung cấp các thông tin bảo mật (thông tin thẻ, mã OTP) cho bất kỳ ai. Vietcombank không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật dịch vụ dưới mọi hình thức.
Cùng với đó, khách hàng tuyệt đối không truy cập vào các đường link lạ được gửi qua thư điện tử, tin nhắn hoặc mạng xã hội. Vietcombank không gửi thư điện tử, tin nhắn có chứa đường link tới khách hàng.
Vietcombank cũng lưu ý khách hàng đọc kỹ tin nhắn thông báo mã OTP để phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong thông báo mã OTP luôn có thông tin về mục đích giao dịch thẻ và tên đơn vị phát sinh giao dịch thẻ.
Trong trường hợp khách hàng vô tình nhập thông tin thẻ vào website giả mạo, cần thực hiện khóa thẻ khẩn cấp bằng cách liên hệ với hotline 1900545413 hoặc truy cập ứng dụng VCB Digibank, đồng thời trình báo cơ quan công an.
Cũng theo Vietcombank, khách hàng chỉ liên hệ và nhận thông tin qua các kênh chính thức của Vietcombank. Mọi chương trình ưu đãi, tích điểm hay đổi quà đều được công bố duy nhất trên website chính thức và ứng dụng VCB Digibank.
Cuối năm là dịp người dân thường thực hiện nhiều giao dịch nên các đối tượng xấu sẽ tăng cường các kịch bản lừa đảo tinh vi khác nhau nhằm lợi dụng sự mất cảnh giác và sơ hở để lừa đảo chiếm đoạt tài sản trái phép. Do vậy, người dân cần hết sức lưu ý và nâng cao cảnh giác tối đa để tránh bẫy lừa đảo.
