Dịch vụ công lưu động thành phố hỗ trợ tại chỗ cho người dân xã Ô Diên

Người dân xã Ô Diên được Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính ngay tại địa bàn dân cư. Ảnh: Đinh Hiền

Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội đã trang bị đầy đủ thiết bị, đưa dịch vụ công trực tiếp về nhà văn hóa cụm 5, Hạ Mỗ giúp người dân không phải đi xa. Trong buổi chiều, cán bộ trung tâm đã tận tình hướng dẫn người dân thao tác, nộp hồ sơ trực tuyến và làm các thủ tục hành chính, sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng iHanoi, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy trình và quy định.

Các thủ tục hành chính được tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý, bao gồm những lĩnh vực thiết yếu, như hộ tịch, đất đai, tài chính, lao động, thương binh và xã hội… cùng các dịch vụ hỗ trợ số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến, đăng ký nhận kết quả qua bưu chính công ích. Đặc biệt, người dân còn được tư vấn pháp lý miễn phí, hướng dẫn kỹ năng số, hỗ trợ đăng ký định danh điện tử VNeID, chữ ký số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số cộng đồng và nâng cao kỹ năng công nghệ cho người dân.

Rất đông người dân xã Ô Diên tới nhà văn hóa để được hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính. Ảnh: Đinh Hiền

Đây là hoạt động nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần hơn với người dân, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn xã Ô Diên trong việc thực hiện thủ tục hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số cộng đồng và lan tỏa mô hình “Chính quyền phục vụ - gần dân, hiểu dân, vì dân”, góp phần giảm tải cho các Điểm Phục vụ hành chính công tại xã Ô Diên.

Minh Phú