FPT Software hướng đến chuyển đổi số cho các hãng hàng không

FPT Software và tập đoàn dịch vụ số châu Âu SQLI đã ký kết biên bản ghi nhớ

SQLI có trụ sở tại Pháp, là công ty công nghệ với 25 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không nói chung và trải nghiệm số nói riêng. Cụ thể, nhờ chú trọng nâng cao giá trị được tạo ra từ các dịch vụ số, SQLI đã trở thành một trong những thương hiệu tạo dựng được sự tin tưởng từ các OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) hàng không, nhà cung cấp và hãng hàng không trên toàn thế giới.

Tận dụng năng lực công nghệ của FPT Software và thế mạnh của SQLI trong các giải pháp trải nghiệm khách hàng, hai bên sẽ hợp tác chặt chẽ trong việc phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, kênh thương mại điện tử của hãng hàng không, nền tảng giao tiếp với khách hàng…

Sự kết hợp được kỳ vọng sẽ gia tăng sự hài lòng, và yêu mến của hành khách với các hãng hàng không thông qua các trải nghiệm số ưu việt nhất. Từ đó, các hãng hàng không có thể mở rộng và gia tăng giá trị dịch vụ, góp phần mang lại thành công về mặt doanh số trong dài hạn.

"FPT Software đã và đang cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho nhiều hãng hàng không lớn trên toàn cầu. Kết hợp giữa lợi thế về nguồn lực tài năng công nghệ của FPT Software và các kinh nghiệm chuyên môn của SQLI, chúng tôi sẽ mang lại những thành công đột phá hơn cho các hãng hàng không thương mại trên khắp thế giới", bà Chu Thị Thanh Hà, Chủ tịch FPT Software nhấn mạnh.

BÌNH LÂM