Giải quyết kiến nghị của cử tri, tạo chuyển biến từ cơ sở

Từ những vấn đề về hạ tầng giao thông, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư đến giải phóng mặt bằng các dự án, nhiều kiến nghị đã được xem xét, giải quyết theo quy định, từng bước tháo gỡ khó khăn, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân. Qua đó, nghị quyết của HĐND các cấp được cụ thể hóa, góp phần củng cố niềm tin và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Tuyến đường xóm Nà Chú bị sạt lở ta luy, đứt gãy nền, mặt đường, được HĐND xã Lam Vỹ quan tâm giám sát, thúc đẩy khắc phục theo kiến nghị của cử tri.

Ưu tiên những vấn đề người dân quan tâm

Tuyến đường vào thôn Bản Chang, xã Lam Vỹ, từng là nỗi lo thường trực của gần 15 hộ dân sống chủ yếu bằng sản xuất lâm nghiệp. Nhiều năm qua, mỗi khi mưa lớn, đường sạt lở, xuống cấp, việc đi lại, vận chuyển nông sản gặp nhiều khó khăn, thậm chí tiềm ẩn nguy hiểm. Những bất cập ấy nhiều lần được người dân phản ánh tại các cuộc tiếp xúc cử tri.

Ngay sau khi được bố trí nguồn vốn, năm 2025, gần 1,5km đường đã được đầu tư xây dựng. Tuyến đường hoàn thành, bảo đảm an toàn đi lại, tạo điều kiện phát triển sản xuất, giao thương, cải thiện đời sống người dân.

Tại tuyến đường xóm Nà Chú và khu vực cầu Nà Lĩnh, sạt lở ta luy làm nền, mặt đường đứt gãy, đe dọa an toàn. Tháng 7-2026, địa phương phê duyệt nhiệm vụ khảo sát, thiết kế phương án sửa chữa. Tuyến đường sẽ được xây dựng kè rọ đá, hoàn trả mặt đường bê tông, gia cố ta luy, bổ sung gờ chắn bánh xe.

Khu vực cầu Nà Lĩnh được thiết kế kè bê tông, gia cố mái ta luy để ổn định nền đường. Khi tiếng nói cử tri được chuyển thành quyết định đầu tư, niềm tin cũng được bồi đắp từ những đổi thay người dân có thể thụ hưởng và kiểm chứng.

Anh Hoàng Đình Cường, Trưởng thôn Bản Chang, xã Lam Vỹ, cho biết: Sau khi tuyến đường sạt lở, ảnh hưởng đến việc đi lại và an toàn, người dân đã kiến nghị với HĐND, UBND xã. Đến nay, địa phương đã khảo sát, bố trí kinh phí khắc phục. Đây không chỉ là tuyến đường đi lại mà còn phục vụ phát triển rừng sản xuất, gắn với sinh kế của nhiều hộ. Bà con mong công trình sớm được triển khai trong năm nay.

Tuy nhiên, toàn xã Lam Vỹ hiện có gần 80km đường giao thông, trong đó khoảng 12km đường liên xã và 11km đường liên xóm đã xuống cấp, cần nguồn lực lớn để sửa chữa. Trong điều kiện thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nguồn vốn còn hạn chế, chưa chủ động, địa phương mong cấp trên tiếp tục quan tâm bố trí nguồn lực, đồng thời căn cứ mức độ cấp thiết để xây dựng kế hoạch đầu tư theo từng năm, từng giai đoạn.

Ông Lưu Viết Viên, Phó Chủ tịch HĐND xã, cho biết: Qua tiếp xúc cử tri, người dân đặc biệt quan tâm đầu tư hạ tầng, một trong những khó khăn lớn của địa phương. Trước nhiều ý kiến, nguyện vọng, đại biểu HĐND đã rà soát, lựa chọn những công trình thực sự cấp thiết để ưu tiên đầu tư.

Giải quyết việc khó, củng cố niềm tin cử tri

Nếu tại Lam Vỹ, kiến nghị tập trung vào giao thông thì ở phường Bách Quang, công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư và giải phóng mặt bằng Khu công nghiệp Sông Công II giai đoạn 2 là bài toán lớn, phức tạp, tác động trực tiếp tới hàng trăm hộ dân.

Dự án có quy mô trên 296ha, tổng vốn đầu tư gần 3.900 tỷ đồng, khoảng 500 hộ bị ảnh hưởng, 265 hộ phải di chuyển chỗ ở và 464 ngôi mộ phải di dời. Giải phóng mặt bằng không đơn thuần là thu hồi đất mà liên quan đến nơi ở, sinh kế, phong tục và cuộc sống lâu dài của người dân.

Trên 4.000 lượt ý kiến, kiến nghị tập trung vào xác định loại đất, diện tích giao tái định cư và một số hạng mục vi phạm được tạo lập nhằm “đón bồi thường”. Khối lượng kiến nghị lớn đặt ra yêu cầu chính quyền không né tránh những vấn đề khó, nhạy cảm.

Khu công nghiệp Sông Công II - giai đoạn 2 đang được giải phóng mặt bằng.

Đến ngày 14/8/2026, các ý kiến đã được giải quyết hoặc trả lời theo quy định. Nhưng thước đo thuyết phục hơn cả vẫn là kết quả thực tế. Tại Khu số 1, công tác kiểm đếm hoàn thành đạt gần 100%.

Phương án bồi thường, hỗ trợ, tái định cư được phê duyệt cho 527 hộ, diện tích 127,4ha, tổng kinh phí gần 684 tỷ đồng; đã chi trả 620 tỷ đồng, đạt trên 90%. Có 122 hộ đã di chuyển, bàn giao mặt bằng. Khu vực xây dựng đường giao thông và hạ tầng kỹ thuật, 61/61 hộ đã nhận tiền, di chuyển.

Bà Nguyễn Thị Huệ, Chủ tịch Ủy ban MTTQ phường Bách Quang, thông tin: Ủy ban MTTQ phường đã phối hợp với Thường trực HĐND giám sát qua tiếp xúc cử tri, phản biện xã hội và hoạt động của các tổ chức ở cơ sở. Trong quá trình triển khai Dự án Khu công nghiệp Sông Công II giai đoạn 2, nhiều kiến nghị về bồi thường, giải phóng mặt bằng đã được tập trung xem xét, tháo gỡ, chuyển cam kết thành kết quả cụ thể.

Câu chuyện ở Lam Vỹ và Bách Quang cho thấy, mỗi kiến nghị có quy mô, mức độ phức tạp khác nhau nhưng đều gặp nhau ở một yêu cầu, chính quyền phải lắng nghe để hành động, không lắng nghe chỉ để ghi nhận.

Giải quyết kiến nghị cử tri không thể chỉ tính bằng số văn bản trả lời hay số cuộc tiếp xúc. Điều quan trọng là vấn đề nào đã được xử lý, việc nào chưa hoàn thành, nguyên nhân ở đâu, ai chịu trách nhiệm và thời hạn giải quyết. Có như vậy, tiếp xúc cử tri mới thực sự trở thành kênh giám sát quyền lực, thúc đẩy bộ máy hành động.

Một tuyến đường được sửa chữa đúng lúc có thể bảo đảm an toàn, mở đường phát triển sinh kế. Một phương án bồi thường công khai, thấu đáo có thể tạo đồng thuận cho dự án lớn. Ngược lại, một kiến nghị kéo dài cũng có thể làm giảm niềm tin được vun đắp qua nhiều năm.

Vì thế, tiếp nhận kiến nghị mới chỉ là bước đầu. Còn nhiều vấn đề cử tri chờ được giải quyết đến cùng, bằng tiến độ và kết quả cụ thể. Câu chuyện ở hai địa phương cho thấy, niềm tin không được tạo nên từ lời hứa mà được bồi đắp bằng những việc làm thiết thực, để mỗi nghị quyết thực sự đi vào cuộc sống.