Hải Phòng: Chính quyền hai cấp vận hành ổn định, hướng tới nền hành chính hiện đại

Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy các cơ quan Đảng TP Hải Phòng cùng Đoàn công tác kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Việt Hòa. Ảnh: NH

Tại phường Việt Hòa, xã Trường Tân và xã Yết Kiêu, mô hình chính quyền hai cấp bước đầu nhận được sự đồng thuận cao từ cán bộ, đảng viên và người dân. Các Trung tâm Phục vụ hành chính công đã đi vào hoạt động nền nếp, với quy trình giải quyết thủ tục hành chính rõ ràng, công khai, tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận dịch vụ công một cách nhanh chóng, minh bạch. Đáng chú ý, cơ sở vật chất tại nhiều địa phương đã được nâng cấp, từng bước đáp ứng yêu cầu vận hành theo mô hình mới.

Thống kê từ ngày 1/7 đến 8/7 cho thấy, các Trung tâm hành chính công cấp xã đã tiếp nhận hơn 38.000 hồ sơ và xử lý gần 34.000 hồ sơ, đạt tỷ lệ giải quyết 87,88%. Hải Phòng hiện đứng thứ 3 toàn quốc về số lượng hồ sơ được đồng bộ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia – một chỉ dấu tích cực cho thấy, quá trình số hóa thủ tục hành chính đang được triển khai mạnh mẽ.

Lãnh đạo TP Hải Phòng nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân xã Trường Tân về vận hành chính quyền xã theo mô hình mới. Ảnh: NH

Trong chỉ đạo mới nhất, UBND TP. Hải Phòng yêu cầu các đơn vị liên quan đẩy nhanh tiến độ cải cách hành chính, với mục tiêu 100% thủ tục được thực hiện tại Trung tâm hành chính công, tối thiểu 95% mức độ hài lòng từ người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, toàn bộ dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện sẽ được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, và quy trình điện tử hóa sẽ bao phủ toàn bộ danh mục thủ tục hành chính ở cấp xã.

Tại hội nghị trực tuyến ngày 10/7 với 114 xã, phường, đặc khu trên địa bàn TP Hải Phòng, Thường trực Thành ủy Hải Phòng yêu cầu các địa phương nhanh chóng hoàn thiện bộ máy nhân sự, ban hành quy chế hoạt động và phân công nhiệm vụ rõ ràng cho lãnh đạo. Đặc biệt, việc vận hành thử mô hình mới trước ngày 1/7 đã giúp cán bộ tiếp cận nhanh với cơ chế làm việc mới, nhất là trong môi trường số.

Thường trực Thành ủy Hải Phòng họp trực tuyến với 114 xã, phường, đặc khu nghe báo cáo về việc vận hành, hoạt động của đơn vị hành chính cấp xã. Ảnh: ĐT

Tuy nhiên, thành phố cũng xác định một số thách thức còn tồn tại như: Thiếu hụt cán bộ chuyên môn, hạn chế về cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ thông tin chưa đồng bộ. Những khó khăn này đang được các cấp, ngành tập trung tháo gỡ bằng các giải pháp cụ thể, trong đó có việc phân quyền sâu hơn và đẩy nhanh nâng cấp hạ tầng kỹ thuật.

Với sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo thành phố và sự đồng thuận của nhân dân, mô hình chính quyền hai cấp tại Hải Phòng đang dần khẳng định hiệu quả, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính công hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Trúc Quyên